アパレル・ファッション業界求人・転職

株式会社Offbeat

人事アシスタント

人事・総務・労務

【仕事内容】
当社の事業成長の根幹となる採用業務をメインとし、労務管理・請求管理・備品管理などの業務を幅広くご担当いただきます。

【業務詳細】
・中途採用業務全般(面接、求人作成、エージェント対応、入社前後の対応等)
後々お任せしたいこと
・労務や経費に関するシステム運用、サポート
∟10月より勤怠管理のシステムを導入しております。
社内での不明点などを巻き取って頂きます。
システム会社のサポート担当がついているため、難しい対応は必要ございません。
・評価制度や育成制度の立案、構築、運用
∟外部の組織人事コンサルティング会社を招いて、一緒に構築していく予定です。
さまざまな知見を吸収し、実行する機会があります。

株式会社ビービーエフ

EC運用

100サイト以上の通販サイト(アパレル95%)を扱う企業にて、Webディレクターとしてご 勤務いただきます。

・アパレル等のWEB(EC)サイト運営業務全般
・ブランド担当者(クライアント)との渉外、やりとり
・開発、販促等の支援、管理 (クライアントへのヒアリングすり合わせ~納期、デザイン、レギュレーション確認。EC サイトの企画・提案、構築におけるデザイナー/プログラマーのディレクション を経てopen。その後は運営/更新、新商品やセールに合わせた、最新情報の更新等)
1サイト2~4名のチーム、一人当たりが扱うサイトは2~5案件です。立ち上げからかかわるものもあれば、 運用がメインものもあります。デ
ザインコーディングなどは主に自社関連部門や外部チーム への指示だしとなるので自身で手を動かすことは少ないです。
企画、分析、マーケティング、運用ディレクション、運用作業、外部折衝が主なお仕事となります。
業務においては過去のEC経験と、多くの方とやり取りするため高いコミュニケーション能 力が求められます。 有名ブランドを多く扱うため、ファッションが好き!クライアントとの折衝が好き!とい う方には楽しく経験を積むことができる最適な環境です。

職務内容
●WEBサイトの制作・更新
●WEBサイトのディレクション
●インターネットショップの制作・更新等
●Webサイト、ECサイトの開発・運用等
●顧客ブランドのWeb作成
●企画・提案
●クライアントとの折衝
●開発会社・デザイン会社との折衝
●クリエイティブ制作
●運用企画
●担当サイトの分析業務
●その他上記に付随する業務

株式会社ビービーエフ

EC運用

100サイト以上の通販サイト(アパレル95%)を扱う企業にて、Webディレクターとしてご 勤務いただきます。

・アパレル等のWEB(EC)サイト運営業務全般
・ブランド担当者(クライアント)との渉外、やりとり
・開発、販促等の支援、管理 (クライアントへのヒアリングすり合わせ~納期、デザイン、レギュレーション確認。EC サイトの企画・提案、構築におけるデザイナー/プログラマーのディレクション を経てopen。その後は運営/更新、新商品やセールに合わせた、最新情報の更新等)
1サイト3~4名のチーム、一人当たりが扱うサイトは3~5案件です。立ち上げからかかわ るものもあれば、 運用メインものもあります。デザインコーディングなどは主に自社関連部門や外部チーム への指示だしとなるので自身で手を動かすことは少ないです。 企画、マーケティング、運用ディレクション、外部折衝が主なお仕事となります。
業務においては過去のEC経験と、多くの方とやり取りするため高いコミュニケーション能 力が求められます。 有名ブランドを多く扱うため、ファッションが好き!クライアントとの折衝が好き!とい う方には楽しく経験を積むことができる最適な環境です。

職務内容
●メンバーへの指導・アドバイス
●チームマネジメント（勤怠・予算・相談・トラブル）
●プロジェクトマネジメント（マネージャー）
●担当チームの数値管理（マネージャー）

株式会社ビービーエフ

EC運用

100サイト以上の通販サイト(アパレル95%)を扱う企業にて、Webディレクターとしてご 勤務いただきます。

・アパレル等のWEB(EC)サイト運営業務全般
・ブランド担当者(クライアント)との渉外、やりとり
・開発、販促等の支援、管理 (クライアントへのヒアリングすり合わせ~納期、デザイン、レギュレーション確認。EC サイトの企画・提案、構築におけるデザイナー/プログラマーのディレクション を経てopen。その後は運営/更新、新商品やセールに合わせた、最新情報の更新等)
1サイト3~4名のチーム、一人当たりが扱うサイトは3~5案件です。立ち上げからかかわ るものもあれば、 運用メインものもあります。デザインコーディングなどは主に自社関連部門や外部チーム への指示だしとなるので自身で手を動かすことは少ないです。 企画、マーケティング、運用ディレクション、外部折衝が主なお仕事となります。
業務においては過去のEC経験と、多くの方とやり取りするため高いコミュニケーション能 力が求められます。 有名ブランドを多く扱うため、ファッションが好き!クライアントとの折衝が好き!とい う方には楽しく経験を積むことができる最適な環境です。

職務内容
●WEBサイトの制作・更新
●WEBサイトのディレクション
●インターネットショップの制作・更新等
●Webサイト、ECサイトの開発・運用等
●顧客ブランドのWeb作成
●企画・提案
●クライアントとの折衝
●開発会社・デザイン会社との折衝
●クリエイティブ制作
●運用企画
●その他上記に付随する業務
●メンバーへの指導・アドバイス

sitateru CLOUD

マーケティング・SNS運用

当社サービス「sitateru MARKET]「sitateru CLOUD」のサービス拡大にむけ、新規リード獲得からリード育成、商談化（再商談化）までのマーケティング領域を担っていただきます。
オンライン施策・オフライン施策を活用し、ユーザーニーズの顕在化やより強い興味付けを推進するとともに、獲得したユーザーの利用意向を高める施策を推進を期待します。

具体的には
・webマーケティング
・セミナー・イベント運営
・ウェブページ作成、ホワイトペーパー作成、LP作成、広告出稿・運用
・その他　各種分析・効果測定、業務フローの見直し
これらの施策の企画、推進、効果検証、改善活動を担っていただきます。

人事・総務・労務

【仕事内容】

EC業界を牽引していくメンバーの採用を行うにあたって、新卒採用、もしくは中途採用の担当者として採用計画～実行までをお任せします！

＜業務詳細＞
・役員/現場マネージャー陣との要件定義等のすり合わせ、戦略立案
・母集団形成施策の企画、運用（各媒体管理、採用PR、ダイレクトリクルーティング等）
・面接対応
・学生サポート（選考参加からご入社までのフォロー）
・新施策の立案と実行、効果検証（セミナー、イベント、大学訪問、インターン、研修など）
・新卒、もしくは中途採用全体のKPI管理

AnyMind Group

Creator

グラフィックデザイナー

⚫︎Figma,CANVA,Photoshop,Illustrator等を使用したデザイン作成

・簡単なクリエイティブ構成案の作成
・クリエイティブディレクション/キャッチコピーの作成

〈デザイン作成の対象〉
・D2Cブランド
・ECサイト（自社、Amazon、楽天市場など）
・SNS
・LP/広告バナー

⚫︎制作したクリエイティブからの反響や効果を数字で振り返り改善

09．【EC業界未経験可】BtoB営業

カスタマーサクセス

【仕事内容】
コスメや雑貨、食品など、さまざまなECサイトに“売れる成果”を提供している当社。
様々な悩みを持つお客様を支援するコンサルタントをお任せします！

【入社後の流れ】
▼じっくり基礎を学びましょう
先輩のサポート業務～簡単な実務（商品ページの作成、サイトのメンテナンス等）を経て、しっかり"EC"の基礎を身につけます。

▼慣れてきたら、自分でも効果分析に挑戦！
お客様の状況をヒアリング～分析・提案を、学んだノウハウに当てはめて検証します。時には、ネット広告やWebサイトの知識も組み合わせながら、「売れる」知識やノウハウを身につけていきましょう。

▼遂にひとり立ち！
「訪問者数が少ない」 「どんなツールを使えば効果的かわからない」など、 お客様のお悩みをヒアリング。課題に応じて、当社が今まで培ってきたノウハウをもとに解決策を提案！ お客様に合った課題解決方法で、最適なコンサルティングをお任せします。

【案件例】
1.グローバルなコスメブランドの戦略立案やマーケティングを担当し、トップクラスのブランドに成長。
2.世界的に有名なスイーツブランドのWebマーケティング・デザインを担当し、売上3倍を実現！
3.老舗の伝統工芸品を扱う店舗をコンサルティングした結果、法人化になるまで成長。
★家族経営の小規模な企業から世界的有名企業まで、幅広い案件を担当可能。
★英語・中国語を活かせるお仕事もあります！

株式会社集英社アーツ＆デジタル

MAQUIA ONLINE

マーケティング・SNS運用

集英社の女性誌Webメディア『MAQUIA ONLINE』にて、SEOをメインとした記事制作および効果検証を担当いただきます。

【業務内容】
MAQUIAのコンテンツやブランドを活かしたマーケティング施策(SEO、SNS、動画、配信など)の推進を行っているチームに所属していただきます。

・SEOを意識したまとめ記事、ランキング記事の企画・制作
・MAQUIA ONLINEコンテンツのCMS入稿作業
・サイト分析業務、レポーティング、改善施策の企画・提言など
ーGoogle Analyticsやその他計測ツールを使用した、サイトパフォーマンスの分析・レポート作成及びPDCAサイクルの運用

株式会社集英社アーツ＆デジタル

マーケティング・SNS運用

集英社の少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクションおよびマーケティング業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクション
・Web・SNSマーケティング業務
・各種ステークホルダーとの折衝
・プロジェクトの要望を取りまとめ、PDCAサイクルを回していく

株式会社集英社アーツ＆デジタル

ディレクター

集英社の少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクションおよびマーケティング業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクション
・Web・SNSマーケティング業務
・各種ステークホルダーとの折衝
・プロジェクトの要望を取りまとめ、PDCAサイクルを回していく

株式会社集英社アーツ＆デジタル

SNSマーケター／SNSプランナー『SPUR.JP』担当

マーケティング・SNS運用

集英社の女性誌Webメディア『SPUR.JP』にて、オフィシャルSNSアカウントのリーチ拡大、SEO視点での数値向上など、サイトグロースをリードするマーケターとして働いていただきます。
編集長や編集部員、プロデューサー、関係部署と一緒に、『SPUR.JP』のコンテンツやブランド力を活かしたマーケティング施策(SNS、SEO、外部配信等)の分析・立案・実施および検証を行っていきます。

【具体的な業務内容】
・編集長やプロデューサー、関係部署と連携しマーケティング視点の戦略/KPI策定
・マーケティング視点でのメディア運用・分析およびSEO(検索エンジン最適化)などを活用した集客施策の提案と実行
・公式SNSアカウントの運用・分析およびエディトリアルタイアップへの活用提案など

株式会社集英社アーツ＆デジタル

WEBエディター／『MAQUIA ONLINE』担当

エディター(編集)

集英社の女性誌Webメディア『MAQUIA ONLINE』で、コンテンツの制作などを企画するWebエディターをご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・Webコンテンツなどの企画、撮影、編集、ライティング業務
・取材、撮影(モデルや商品撮影・店舗取材・インタビュー等)のコーディネーションやディレクション　
※スマートフォンでの動画撮影やSNSを活用したライブ配信を含みます。
・Webオリジナルタイアップの企画、提案、編集およびライティング業務　
※スマートフォンでの動画撮影やSNSを活用したライブ配信を含みます。
・上記業務内容に付随するCMS入稿、SNS運用業務

株式会社Project8

公式ECサイト『HAPPY PLUS STORE』

カスタマーサクセス

【業務内容】
・コールセンター管理(業務管理・応対品質管理)
・業務改善・管理
・マニュアル・スクリプト作成
・お客様対応(電話・メール)
・コールセンター委託会社からのエスカレーション対応
・Q＆A作成
・注文処理
・不正注文の確認・処理
・返金処理

株式会社Project8

マーケティング担当／『Marisol』

マーケティング・SNS運用

【業務内容】
・Marisol公式SNSアカウント(Instagram／LINE／Pinterest／X／Facebook)の戦略立案～実運用まで
・SNS投稿に用いるクリエイティブ(画像)の加工
※ストーリーズの文字入れやリール制作をアプリ等で簡易的にできる範囲
・外部提携メディアへのMarisol記事の配信・管理
・MarisolコンテンツのCMS入稿作業

株式会社GOOD VIBES ONLY

Prock

カスタマーサクセス

アパレル業界に特化したDXプラットフォーム「Prock」の営業をお願いします

かつて深耕してきたクライアントを中心に営業していただきます。
これまでの営業ノウハウを活かしつつ、営業手法やブランディングなどを一緒に考えながら、企画営業のような形で働くことができます。

29.【未経験可】自社マーケティングメンバー（業界未経験歓迎）

マーケティング・SNS運用

【仕事内容】
EC領域においてクライアントを総合サポートしている当社にて、自社マーケティングメンバーを募集します。新規顧客獲得に向けたB向けマーケティングのアシスタント業務をお任せします。

【詳細】
・セミナー企画、運営のサポート
・広告代理店との打ち合わせ
・リード獲得のためのホワイトペーパー、オウンドメディア等の企画案の作成

11．広報担当

プレス・広報

【仕事内容】
事業が急成長する当社のブランドイメージを高め、メディアや顧客との橋渡し役となる重要な役割を担うための専任者としてご活躍頂ける方を募集します。


【詳細】
■事業の広報PR戦略の企画立案
■プレスリリース作成 市アックニュースレターの企画・ライティング・配信
■メディアプロモート
■取材仕込み、取材対応(取材日のスケジュール調整や当日対応等)
■ソーシャルマーケティング
■メディアアライアンス
■イベント、セミナー企画立案および運営セミナーなど

06.【未経験可】PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）

営業事務

【仕事内容】
ブランドECサイト、楽天、AmazonのECプラットフォームでのメーカーの事業拡大に貢献できるやりがいのあるお仕事です。
受発注管理、請求書の送付、在庫管理業務、月次精算業務などをお任せする予定です。新規PJ開始時の業務設計サポートから課題管理役までに担っていただきます。

社員から丁寧にレクチャーしますので、在宅勤務が初めての方も安心ください！
在宅でもバーチャルオフィス（Ovice）を利用しながら、リアルタイムで相談ができます。ご経験やスキルに応じて、業務の幅を広げていくことも可能です。
業務ルールの作成やフローの改善思考を持ち楽しんでくださる方をお待ちしております。

【具体的な業務】
　・業務がマルチなため新しい業務推進とサポート
　・ プロジェクトにおける進捗や課題解決
　・販売管理～購買管理～在庫管理
　・商品マスター設計
　・メールなどの一次対応の業務
　・請求書、発注書、納品書の作成
　・マニュアル作成
　・SFを利用した契約関係業務
　・月次決算業務

株式会社エアークローゼット

バイヤー

お客様お一人おひとりのライフスタイルやサイズ、お好みに合わせた「①お洋服選び」
と「②コメント作成」をしていただきます。

①お洋服選び
お客様には、体型に対するお悩みやお気に入りのスタイル、全身写真、これまでにお届けしたお洋服の感想などの情報を、あらかじめご登録いただいております。
その情報をもとに、システム上でお客様に合ったお洋服を選び、コーディネートを完成させます。

②コメント作成
選んだお洋服・コーディネートについて、よりお客様に楽しんでいただけるように、着こなしのアドバイス等のコメントの作成をしてもらいます。
作成いただいたデータをもとにお客様へお洋服とコメントが届きます。
お客様からの感想・お喜びの声は、担当されたスタイリストの方々にも共有されます!
※お客様との直接の会話・お電話などは別チームが担当しています。

株式会社アッカ・インターナショナル

印西物流事務　チーフポジション

営業事務

【業務内容】
・クライアント様との折衝（基本メールで、頻度は毎日）
※クライアント様からの要望を一度、事務方がヒアリング。
ヒアリングした内容に関して、こういうことが出来ますよ、などの提案をしていく
・クライアントへの請求書発行・作成
・チームの課題解決
※クライアント様からこういう要望来てて、出来ますか？と部下に聞かれ対応してもらう

27.ライブコマース事業責任者候補/事業企画･開発

責任者 / マネージャー

【仕事内容】

グループの成長戦略としての、M＆A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行をお任せします！

＜業務詳細＞
立ち上げから拡大フェーズにある､ライブコマースのプラットフォーム事業において､事業推進上の問題に対して､手法を問わず問題解決を担っていただきます｡
取り組む業務領域としては､事業戦略を踏まえたKPIの設計から､課題の特定､解決方針の設計といった､上流の問題設定から､マーケティング､営業､オペレーションの構築･改善に至るまで多岐にわたります｡
新規事業の立ち上げ･拡大フェーズにおいて､ご自身の過去の経験､強みを生かしていただきながらも､明確な業務の境界が規定されない中で､事業成長に必要なことをオーナーシップと裁量を持って遂行していただく業務です｡


＜募集背景＞
今後、当社では海外での成長が著しい､ライブコマース分野のプラットフォーム事業に取り組んでまいります。

売る場所を提供するライブコマースのプラットフォーム事業を新規事業として立ち上げ､現在すでに投資･拡大フェーズに入っています｡
今後の拡大に向けて組織を拡大するために中核となるメンバーを募集しています｡

ライブコマースは今後の消費行動を大きく変える可能性を秘めた領域です｡ECのノウハウと顧客基盤を持つ｢いつも｣でイノベーションを起こしませんか。

24．情報システム/社内インフラエンジニア責任者

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【仕事内容】
社内のネットワーク構築や基幹システムの運用・保守をお任せします。
また、セキュリティまわりやヘルプデスクのマネジメントもご担当いただくことを想定しています。

【業務詳細】
・リモートワーク環境におけるセキュリティの構築
・リモートワーク環境における効率的な業務環境の構築
・情報セキュリティの強化に向けた対策の検討と実装
・情報取扱に関するルールの策定、遂行、見直し
・IT資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理
・社内ネットワーク、社内サーバー、データセンター、データベースの構築・管理 ・社内ITに関する問い合わせなどのヘルプデスク など

マーケティング・SNS運用

【仕事内容】

主にSNS（YouTube／TikTok／Twitter／Instagramなど）上での広告プランニングをご担当いただきます。

【具体的な業務内容】

・デジタル上でのコミュニケーション戦略設計
・インフルエンサーを活用したコミュニケーション設計
・社内外各所とのコミュニケーション

【入社後の流れ】

経験の多いメンバーと一緒にクライアント様の広告戦略の策定を行っていただきます。社内の営業担当や制作担当などとも連携してクライアント様へご提案します。

【仕事のやりがい】

・新規事業のチームでの業務になるので事業0から大きくしていく事を実感できます！
・自分が提案したことがどのような成果につながったかを実感することができます。
・戦略の策定からクライアントのフロント業務、社内プロジェクトメンバーとの連携などを行う裁量の大きなポジションです。
・クライアント、社内メンバーと二人三脚で取り組み、自分自身の成長を感じることができます。

【キャリアパス】

・入社後は、先輩社員と一緒にクライアントの広告提案業務を行っていただきます。
　その後、ご自身だけでメインとしてクライアントの広告運用業務を行っていただきます。
・課員をもったリーダー職へのキャリアもございますのでチャンスを広げていただける場は多くございます。

08.新規事業開発責任者

責任者 / マネージャー

【仕事内容】

グループの成長戦略としての、M＆A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行をお任せします！

＜業務詳細＞
・事業シーズの外部環境／内部環境分析、各種リサーチ
・事業における戦略・施策ならび、事業化プラン作成、提案
・マーケティング戦略/オペレーション戦略/施策立案
・新規事業のプロジェクション
・組織設計、業務設計、オペレーション開発
・各種関係者との打ち合わせ
　－経営メンバーとの戦略会議
　－PM,PMOとして、全体のマネジメント

責任者 / マネージャー

【仕事内容】
クライアントのパートナーとして、ヘアケア商品、コスメ、家電、雑貨などのEC運用を支援します。
クライアントから提示された企画・もしくは社内にて提案した企画についての制作・サイト更新業務の全体管理、及びクライアントとの窓口となるアカウントマネージャをおねがいします。

・クライアントとの折衝
　 (Web MTG/チャットツールでのコミュニケーション/プロジェクト管理ツールでのやりとりがメイン)
・プロジェクト管理（人・物・金・情報）
・新規ご要望の要件定義
・見積作成～請求対応
・制作全体進行管理
　└対応内容はサイト制作ディレクション/サイト更新業務
　　こちらには専任のメンバーがいるので、今回はその上位ポジションの全体管理・アカウントマネージャーをお願いします。

webデザイナー

下記の幅広い業務を行なっています。
・ブランド、ブランディング戦略
・コンテンツやイベントの企画立案
・アーティストのキャスティング
・ユーザー経験や満足を意図した戦略設計から実現

また、ソリューションとしてサイト情報設計やブランドデザイン、UI/UXデザインなどを実施しております。
当社は方向性から実装まで提案ができ、デジタル、リアル問わずにソリューション提供が可能です。

今回募集しているデザイナー職では、企画や情報設計などの上流からプロジェクトに参画いただきます。
手がけるのは、お客様の課題に寄り添った自社サイト、ブランドサイト、ECサイト、キャンペーンサイト等のデザイン。
グラフィック、エディトリアル、写真、動画、イラストなど幅広く、領域横断的なクリエイティブの設計・制作を行なっていただきます。

お客様の漠然とした『悩み』に対して社内の専門チームとも協業しながら『本質的な課題』を導き出し、サイト制作を通じた課題解決に取り組んでいただきます。

※案件の９割が直取引のため、提案や制作物に対しての制約はなく、自らの思いを、クリエイティブに落とし込んでいただくことが可能です！

【具体的な業務】
・顧客価値の策定、付加価値の明確化
・キャンペーン/企画の企画立案からオペレーション
・写真/映像の制作ディレクション、アートディレクション
・ブランディング／コミュニケーション促進のためのエクスペリエンスデザイン
・ブランディング戦略に基づいたサイトコンテンツの提案から設計
・プロジェクトのスケジュール管理などのプロジェクトマネジメント
・デジタルと店舗の連動を利用した購入機会の最大化

EC運用

◆当社について
当社は、「日本の未来をECでつくる」というミッションのもと、ものづくりからマーケティング・物流までを一気通貫でEC事業を全支援しています。
E-commerce領域において、これまで13,000件の実績があり、
・クライアントのマーケティング・EC事業の総合支援（法人向け）
・プライベートブランドの販売（D2C）（消費者向け）
等B2B・B2C包含した相互シナジーでグローバルに展開しております。

「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」でブランドを国内外に届けるお手伝いをします。
また、日経が選ぶ「プラチナ企業」100選に選出され、人的資本投資も注力しています。

◆募集背景
現在、日本を代表する大手ブランド・有名ブランドのみならず中小企業を含めた各種案件が急増しており、EC・マーケティング戦略プロジェクト体制構築による人員募集となります。

◆業務内容

戦略的な事業企画とマーケティング活動を推進するスペシャリストとして、市場分析からキャンペーンの実行まで、顧客のビジネス拡大に向けた包括的な役割を担っていただきます。

具体的には、
・マーケティング戦略策定、EC戦略策定と実行支援：
Lリアル店舗・ECなど顧客に最良の購買体験を提供するためのチャネルの在り方を定義し、顧客体験設計・ブランディング・マーケティング・プラットフォーム（テクノロジー）・オペレーションなど顧客起点での戦略策定とその実行支援
Lデジタルマーケティングの戦略を設計し、売上向上を目指した施策展開
・ソーシャル、ライブコマース等新技術を活用したチャネル変革やサブスクリプションなどの売り方や収益モデルの企画・ご提案

◆キャリアパス
ご経験を積んだのちに、さらなる大規模な事業企画・プランニングや新規事業開発へのステップアップも可能です。

15.【未経験可】ECフルフィルメント/カスタマーサポート

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【仕事内容】

国内外の様々なメーカー様やブランドの案件において、社内外のECプロフェッショナルと一緒にフルフィルメント運営をしていただきます。

プロモーション施策やセール企画を支えるバックヤードの企画提案から、
カスタマサポートの運営、物流の管理まで関われる、非常にやりがいのあるお仕事（職種）です。

また、課題が出たときにも、一人で悩まず周囲に相談ができ一緒に成長していける環境です！

誰もが知る大手ブランドのECサイトのバックヤード運営や様々なメーカー様を、バックヤードから支援しクライアントの売上をのばすための取り組みが出来るという面白さがあります。
ECという成長市場に身を置きながらスピード感をもって業務に取り組めるので、事業の拡大と共に自身も大きく成長ができます。

フルフィルメントの知識は入社後に学べる環境を設けていますので、ご安心ください！

社内からの案件やセミナー・フォームよりお問い合わせいただいたお客様に対し、
ヒアリングを実施し、お客様の課題に合わせた提案を実施いたします。

＜業務詳細＞
■受注処理・カスタマサポート業務　
■物流管理
■社内のプロジェクトマネージャーとの連携
上記のようなものを含め、プロモーションやセール企画を実現するためにデータ、モノ、販促物の調整役
　・プロモーションやセール企画で実現したいことの調整を図り、企画通りの商品（ノベルティや商品とニコイチのモノ等）が届くようにする
　・各種マスタのチューニングなど
　・無在庫販売センターの新規立ち会げ等
■提案資料作成
■見積書作成
■プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案
・ドロップシッピングモデルの無在庫販売のセンター運営提案
・ギフト包装
・メッセージカード（QRコードを読み込んだら、指定された写真やメッセージが見えるなど）
・セット商品化
　・例）着物や浴衣など、自由な組み合わせセット商品化（帯、足袋、鞄など10点セット）
　・例）化粧品のツメわせ　


＜キャリアパス＞
未経験の場合は、9か月の試用期間（契約社員）があります。
まずは受注、カスタマサポート業務からスタートして頂きます。
キャリアを積めばフルフィルメントマネージャー（プロジェクト管理など）へのステップアップも可能です
海外のサイトのバックヤードマネジメントへのステップアップも可能です。　
※勤務地は日本国内です。

●新規事業部所属：生産管理＆カスタマーサクセス

生産管理

【仕事内容】
主に生産管理と契約後のカスタマーサクセス対応をお願い致します。

・契約後のお客様に対するサポート
・サンプル、量産納期の確認、サンプルチェック
・海外工場（中国・韓国）
・ｻﾝﾌﾟﾙ指示書作成