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株式会社いつも
2024.04.04- 勤務地 東京
- 年収 (ログイン後に表示)
カスタマーサクセス
職務内容
【仕事内容】
コスメや雑貨、食品など、さまざまなECサイトに“売れる成果”を提供している当社。
様々な悩みを持つお客様を支援するコンサルタントをお任せします!
【入社後の流れ】
▼じっくり基礎を学びましょう
先輩のサポート業務~簡単な実務(商品ページの作成、サイトのメンテナンス等)を経て、しっかり"EC"の基礎を身につけます。
▼慣れてきたら、自分でも効果分析に挑戦!
お客様の状況をヒアリング~分析・提案を、学んだノウハウに当てはめて検証します。時には、ネット広告やWebサイトの知識も組み合わせながら、「売れる」知識やノウハウを身につけていきましょう。
▼遂にひとり立ち!
「訪問者数が少ない」 「どんなツールを使えば効果的かわからない」など、 お客様のお悩みをヒアリング。課題に応じて、当社が今まで培ってきたノウハウをもとに解決策を提案! お客様に合った課題解決方法で、最適なコンサルティングをお任せします。
【案件例】
1.グローバルなコスメブランドの戦略立案やマーケティングを担当し、トップクラスのブランドに成長。
2.世界的に有名なスイーツブランドのWebマーケティング・デザインを担当し、売上3倍を実現!
3.老舗の伝統工芸品を扱う店舗をコンサルティングした結果、法人化になるまで成長。
★家族経営の小規模な企業から世界的有名企業まで、幅広い案件を担当可能。
★英語・中国語を活かせるお仕事もあります!
このお仕事の魅力
◆いつも.のミッション
【日本の未来をECでつくる】
いつもは「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、
日本の中小から大手に至るまで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う会社です。
メーカーのECパートナーとして、EC戦略の立案からサイトの構築、フルフィルメントまで一貫してサポートします。
「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」で人を活かし、日本ブランドを世界に届けるお手伝いをします。
◆いつも.の社名由来
「“いつも”お客様のオンリーワンになる」
「“いつも”チャレンジする心を忘れない」
「“いつも”笑顔を忘れない」
という想いが「株式会社いつも」という会社名に込められています。
すでに大手から中小企業まで数多くの支援実績がありますが、
20年、30年後も、ECではどこにも負けない会社になりたいと考えています。
全てを一貫して対応することはとても大変ですが、
自社で全てに携わっているからこそノウハウが集積しますし信頼のあるご提案ができます。
これからも株式会社いつもはECで困っているお客様の「いつも.」でありたい。
そんな想いで社員一同、さらなる飛躍を目指して働いています。
応募要件
ブランド名 | 09.【EC業界未経験可】BtoB営業 |
---|---|
特徴 | コンサルタント , 土日祝休み , 年間休日120日以上 , リモートワーク |
エリア | 東京 |
業種 | IT・EC |
雇用形態 | 正社員 / 契約社員 |
募集職種 | カスタマーサクセス |
職務内容 | 【仕事内容】 コスメや雑貨、食品など、さまざまなECサイトに“売れる成果”を提供している当社。 様々な悩みを持つお客様を支援するコンサルタントをお任せします! 【入社後の流れ】 ▼じっくり基礎を学びましょう 先輩のサポート業務~簡単な実務(商品ページの作成、サイトのメンテナンス等)を経て、しっかり"EC"の基礎を身につけます。 ▼慣れてきたら、自分でも効果分析に挑戦! お客様の状況をヒアリング~分析・提案を、学んだノウハウに当てはめて検証します。時には、ネット広告やWebサイトの知識も組み合わせながら、「売れる」知識やノウハウを身につけていきましょう。 ▼遂にひとり立ち! 「訪問者数が少ない」 「どんなツールを使えば効果的かわからない」など、 お客様のお悩みをヒアリング。課題に応じて、当社が今まで培ってきたノウハウをもとに解決策を提案! お客様に合った課題解決方法で、最適なコンサルティングをお任せします。 【案件例】 1.グローバルなコスメブランドの戦略立案やマーケティングを担当し、トップクラスのブランドに成長。 2.世界的に有名なスイーツブランドのWebマーケティング・デザインを担当し、売上3倍を実現! 3.老舗の伝統工芸品を扱う店舗をコンサルティングした結果、法人化になるまで成長。 ★家族経営の小規模な企業から世界的有名企業まで、幅広い案件を担当可能。 ★英語・中国語を活かせるお仕事もあります! |
求める経験・人物像 | (ログイン後に表示) |
このお仕事の魅力 | ◆いつも.のミッション 【日本の未来をECでつくる】 いつもは「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、 日本の中小から大手に至るまで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う会社です。 メーカーのECパートナーとして、EC戦略の立案からサイトの構築、フルフィルメントまで一貫してサポートします。 「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」で人を活かし、日本ブランドを世界に届けるお手伝いをします。 ◆いつも.の社名由来 「“いつも”お客様のオンリーワンになる」 「“いつも”チャレンジする心を忘れない」 「“いつも”笑顔を忘れない」 という想いが「株式会社いつも」という会社名に込められています。 すでに大手から中小企業まで数多くの支援実績がありますが、 20年、30年後も、ECではどこにも負けない会社になりたいと考えています。 全てを一貫して対応することはとても大変ですが、 自社で全てに携わっているからこそノウハウが集積しますし信頼のあるご提案ができます。 これからも株式会社いつもはECで困っているお客様の「いつも.」でありたい。 そんな想いで社員一同、さらなる飛躍を目指して働いています。 |
年収幅 | (ログイン後に表示) |
勤務時間 | 9:30~18:30(実働8時間/休憩1時間) ※平均残業時間は月25時間程度です。 |
備考 | EC未経験の方は入社後9か月間は契約社員でお願いしております 8ヶ月過ぎたタイミングで「社員化登用試験」を受けて頂き正社員登用となります。 |
会社概要
会社名 | 株式会社いつも |
---|---|
勤務地 | 東京都千代田区 |
賞与規定 | (ログイン後に表示) |
昇給規定 | (ログイン後に表示) |
福利厚生 |
■通勤手当(上限2万5000円/月) ■各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ■定期健康診断あり ■働くパパママ応援制度(時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇) ■プチ休暇(時間単位(2時間ごと)での有給休暇の取得が可能です。) ■出産立ち合い休暇 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 ■資格取得支援制度 └WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・ネットショップ実務士 その他多数 └受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給 ■社内勉強会 ■Web飲み会補助制度 ■社内Eラーニング(社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます) ■私服勤務可 ■リモートワーク制度(自由出社) ■従業員持株会制度あり |
休暇規定 |
【休日】 ■完全週休2日制(土日) 【休暇】 ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休育休(産休育休は女性4名・育休は当社独自の育休制度含め男性も4名の取得実績あり) ■出産立会い休暇 ★年間休日休暇120日以上★ |
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