アパレル・ファッション業界求人・転職

労務担当

人事・総務・労務

【業務内容】
労務担当として、主に弊社グループ店舗スタッフの勤怠管理・給与計算・社会保険手続きをはじめとする、
従業員の入社から退社までの間に発生する様々な業務をご担当いただきます。

■具体的な業務内容
・勤怠管理
・給与計算
・社会保険手続き
・年末調整対応
・従業員からの問い合わせ、相談対応
・人事システムの改修・導入
・マニュアル作成など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

プレス・広報

【業務内容】
マッシュスタイルラボが展開するgelato pique Kids & baby のプレス業務全般をお任せ致します。
※配属ブランドはご本人の適性に応じて検討させていただく場合がございます

■具体的な業務内容
・キャラバン、イベント、展示会等の企画・実施
・イベントへのメディア誘致及び取材対応
・メディアプラン作成、雑誌等のアドバタイジング案件の進行管理
・ターゲットメディア及びスタイリストへのアプローチ
・貸出商品の手配、管理
・掲載記事の確認、校正
・シーズンビジュアル、リリース作成、販促制作物等の進行管理
・予算管理
・SNS管理
・インフルエンサー等とのリレーション構築
など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

プレス・広報

【業務内容】
マッシュスタイルラボが展開する自社アパレルブランドのプレス業務全般およびマネジメントをお任せ致します。
※配属ブランドはご本人の適性に応じて検討させていただきます

■具体的な業務内容
・キャラバン、イベント、展示会等の企画・実施
・イベントへのメディア誘致及び取材対応
・メディアプラン作成、雑誌等のアドバタイジング案件の進行管理
・ターゲットメディア及びスタイリストへのアプローチ
・貸出商品の手配、管理
・掲載記事の確認、校正
・シーズンビジュアル、リリース作成、販促制作物等の進行管理
・予算管理
・SNS管理
・インフルエンサー等とのリレーション構築
・組織マネジメント など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

店長・サブ

数値、シフト管理、スタッフ育成、マネジメントを主に物販・カフェレストランの業態を中心に構成される複合店舗にて、物販エリアの接客販売やカフェエリアのホール業務など様々なお仕事をお任せします。

【業務内容】
・ぬいぐるみや雑貨の商品陳列
・在庫管理
・接客販売
・レジ業務　など

マーケティング・SNS運用

【業務内容】
当社が保有する購買ログデータやWeb・SNS上で収集可能な情報を活用し、美容製品に関するECの事業戦略立案に向けた各種業務を担って頂きます。
マーケティングに限らず、EC事業に関する課題について様々な観点から課題設定、仮説検証に携わることができます。

■具体的な業務内容
・データ分析や市場、競合調査に基づくEC事業戦略立案のサポート
・顧客調査に関する設計、分析プロセスの実行
・競合他社で実施されている広告やキャンペーンに関するWeb調査、定量分析
・購買ログデータを始めとする当社保有のビッグデータを基にしたデータ集計、分析、可視化、資料作成
・予算作成、報告資料作成等の定型作業に関する業務プロセス改善

※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

グラニフ人材開発

人事・総務・労務

グラニフはTシャツや雑貨をはじめとした様々なグラフィックアイテムを通じて、
あらゆる人が自分らしく、 豊かになる暮らしを提案するブランドです。
当社はグラフィック体験をお客様へお伝えするうえで、店舗を重要な接点と捉えています。
店舗プロモーションは店舗にてよりお客様に楽しんでいただく販促計画を立案、実行し、
新しい体験価値を創造するお仕事です。


【お仕事】
店舗スタッフの採用、育成に関する本社側の業務を担当していただきます。
・研修コンテンツ作成
・研修計画・スケジュール管理・運営
・店舗マニュアル作成・メンテナンス
・店舗要員計画の策定
・店舗採用
・契約管理（雇用契約書）
・店舗勤怠管理
・求人媒体選定・掲載依頼
・面接スケジュール管理
・面接対応
・人件費管理（店別人件費率、残業抑制）
・お客様対応（CS部署立上げの場合移管予定）
※新しいチャレンジができるチームです！キャリア形成の観点から上記以外の業務に携わることも可能です！

グラニフ店舗プロモーション

店舗運営・SV・店舗開発

グラニフはTシャツや雑貨をはじめとした様々なグラフィックアイテムを通じて、
あらゆる人が自分らしく、 豊かになる暮らしを提案するブランドです。
当社はグラフィック体験をお客様へお伝えするうえで、店舗を重要な接点と捉えています。
店舗プロモーションは店舗にてよりお客様に楽しんでいただく販促計画を立案、実行し、
新しい体験価値を創造するお仕事です。


【お仕事】
店舗プロモーション業務を担当していただきます。
・市場調査・分析
・店舗情報管理　SEO対策
・店舗広告に関するプランニング
・施設内プロモーション企画、提案、実行
・個店イベントの企画、提案、実行
・スーパーバイザーとの協働・企画指導
・店頭プロモーション及び店頭販促の企画立案
・ノベルティの企画
・DM・POP・プロモーションのための小冊子企画
・予算管理
※新しいチャレンジができるチームです！キャリア形成の観点から上記以外の業務に携わることも可能です！

グラニフSNSマネージャー

マーケティング・SNS運用

【お仕事】
自社SNSアカウントの戦略立案・企画・運用・スタッフ指揮管理などの業務全般
主な業務は下記の通りです。
SNS業務：
・目標達成のための戦略立案と実行、改善プランの策定
・プロモーションの企画立案、実行、運用、結果レポート作成
・投稿計画の策定と制作担当へのディレクション
・投稿内容の確認とリアクションの実行
・週次投稿レポートの集計／作成
・インスタライブ配信の企画／運営／準備／出演
※毎週30分、主に本社会議室、graniph TOKYO(原宿)より配信
・新規ソーシャルメディアの調査、運用企画立ち上げ、運用計画の策定と実行
派遣スタッフ
・派遣スタッフへのディレクションと必要なサポート業務

グラニフSNS運用メンバー

マーケティング・SNS運用

【お仕事】
自社SNSアカウントの戦略立案・企画・運用・スタッフ指揮管理などの業務全般
主な業務は下記の通りです。
SNS業務：
・プロモーションの企画立案、実行、運用、結果レポート作成
・投稿計画の策定と制作担当へのディレクション
・投稿内容の確認とリアクションの実行
・週次投稿レポートの集計／作成
・インスタライブ配信の企画／運営／準備／出演
※毎週30分、主に本社会議室、graniph TOKYO(原宿)より配信
・新規ソーシャルメディアの調査、運用企画立ち上げ、運用計画の策定と実行
派遣スタッフ
・派遣スタッフへのディレクションと必要なサポート業務

グラニフSV

店舗運営・SV・店舗開発

グラニフはTシャツや雑貨をはじめとした様々なグラフィックアイテムを通じて、
あらゆる人が自分らしく、 豊かになる暮らしを提案するブランドです。
店舗はお客様と直接つながる重要な場所です。いつ来ても、ここちよいグラニフ体験が楽しめる店舗運営を一緒に作り上げていくメンバーを募集します。

【お仕事】
グラニフ実店舗の運営責任者として下記業務を行っていただきます。
担当店舗数8～10店舗　マネジメント人数は60名程度
・担当エリアの販売計画策定
・担当エリアの店舗管理（売上・在庫）
・店長の人材育成・配置・異動提案
・店長の人事管理（予備評価含む）・指導・育成
・担当エリアの店舗巡回および動向チェック
・店舗の問題点・改善点の洗い出し、改善指示
・施設営業との協働・対応
・新店オープン・催事運営

グラニフメルマガCRM

カスタマーサクセス

当社はIPOを目指して急成長中の“グラフィックライフストア”グラニフを運営しています。今回募集するポジションは、Eメールマガジンやアプリ内コンテンツ制作や配信、アプリPUSH通知など、デジタルマーケティング施策の企画立案～制作～配信の実行・検証の磨きこみをお任せいたします。最新のデジタルマーケティングツールを導入済みのため、やりたいことをすぐに実行できる環境が整っております。また、様々なセミナーで講師・講演を行っているゼネラルマネージャーや、大手広告代理店出身のマネージャーから直接指導を受けられるので、ご自身のスキルを磨いていくことができる環境です。


【お仕事】
メルマガの制作・配信がメイン業務になります。
アプリ、LINE、マーケティングオートメーションなどの集客施策の実施、効果検証と改善のプロセスを通して、デジタルマーケティングの経験を積むことができます。
■Eメールマガジンの制作、配信：比重高◎
■アプリ記事コンテンツの制作、およびPUSH通知の配信
■LINEメッセージ配信の制作、配信
■配信物の配信結果集計・分析・効果検証まで一連のサイクルの実施
■マーケティングオートメーションツール、行動分析ツールを活用した顧客育成・離反防止・集客・販促施策立案と実行

グラニフEC運用

EC運用

オンラインストアの商品登録作業をしていただきます。
年間売上高数十億円以上の大型オンラインストアで、ファッション関連の仕事でありながら将来性の高いデジタル関連業務のスキルを身に着けることができます！


【お仕事】
■商品登録業務
・販売計画に基づいた新作商品登録作業（1シーズン2,000品番前後　※2024年6月25日時点）
（原稿作成、商品基本情報登録、原稿登録、価格変更処理、追加予約販売設定、キービジュアル発注・登録、コンテンツ画像発注・登録、クリエイター画像発注・登録、クリエイター画像制作、バナー更新、特集更新、コンテンツ更新、お知らせ更新）
■その他
・サイト運営にまつわる業務サポート
・会社が指示する業務

グラニフ雑貨生産管理

生産管理

当社は“グラフィックライフストア”「グラニフ」を運営し、様々なグラフィックアイテムを通じて、あらゆる人が自分らしく、 豊かになる暮らしを提案しています。
生活雑貨商品の生産管理業務を中心ご担当いただきます。始動3年目の雑貨ラインを一緒に盛り上げませんか? 規模拡大にあたり増員募集です。

【お仕事】
生活雑貨商品（食器類・　キッチン用品・インテリアファブリック・ステーショナリーなど）を中心に、多岐に渡る雑貨ラインの生産管理業務をご担当いただきます。企画チームと連携して、発注から納品までの管理をお任せします。海外生産中心(一部国内生産あり)
主な業務は下記の通りです。
・商社・OEMメーカーとの窓口
・指示書作成
・サンプルチェック・修正コメント
・商品のコスト・納期・品質（検品も含む）の管理
・副資材管理
担当アイテム例 : タンブラー/ラグマット/ノート/スマホケース など

グラニフVMD

VMD

グラニフはTシャツや雑貨をはじめとした様々なグラフィックアイテムを通じて、
あらゆる人が自分らしく、 豊かになる暮らしを提案するブランドです。
当社はグラフィック体験をお客様へお伝えするうえで、店舗を重要な接点と捉えています。
店舗デザインはお客様に心地よく楽しんで頂ける店舗空間をデザインするクリエイティブなお仕事ですし、VMDはビジュアルでグラニフをわかりやすく体言化する重要な業務です。


【お仕事】
内装、VMDを横断し総合的に店舗をデザインする本社側の業務を担当していただきます。
・体験価値の高い店舗内装の企画立案と実行
　- 新店内装のコンセプトやプラン制作
　- 施工業者様との契約・支払・予算管理
　- 什器やディスプレーツールの制作
　- 施工監理
　- ゾーニング計画の立案
・ブランドの魅力を最大限に活かした店舗VMD（全社モデル）の作成
・店舗内装、VMDにおける指示書、マニュアルの作成（店舗スタッフ向け）
・店舗売上利益向上のためのオペレーション効率化
　（内装プランやVMDマニュアル等による店舗作業の効率化）
・安心安全な職場環境の確保（課題解決、店舗内装管理）
・その他会社が指示する業務
※新しいチャレンジができるチームです！キャリア形成の観点から上記以外の業務に携わることも可能です！

株式会社エスキュービズム

EC運用

# 業務内容
・EC運営全般
・ECサイトの運用・管理（商品登録更新、在庫管理など）
・売上データの分析・レポート作成
・配送手配業務
・社内外との電話、メール、チャットでの連絡
・顧客対応（問い合わせ対応、クレーム処理など）
・サイト内コンテンツ編集・更新や画像リサイズ
・商品ページ・カテゴリーページ等の修正、UI改善等の提案及び自社サイト開発チームとの調整
・画像編集や撮影補助
・メルマガ制作
・EC関連業務のオペレーション整備・改善
など


※1　業務変更の範囲：会社内でのすべての業務

#部署の働き方について
ハイブリッド型リモートワーク制度を導入しています。
出社頻度等の詳細は面接時にご確認ください。

#配属部署
事業開発室（アパレルブランド新規事業チーム）もしくは事業推進本部（運用チーム）
※業務領域的に上記兼務になる可能性もあります

# 募集背景
事業開始に向けた新規募集

卸営業

【業務内容】
マッシュスタイルラボが展開する、FPM(Fabbrica Pelletterie Milano：ファブリカ ペレッテリエ ミラノ）において、
下記をはじめとする卸営業をご担当いただきます。
※ご希望や適性によっては別ブランドでのご就業を打診する場合がございます。

■具体的な業務内容
・年4回の展示会で全国の卸先様への営業、販売
・ECサイトへの営業、販売
・商品の納品（発注商品の受注登録、出荷業務などはシステムを使用）
・卸事業に関わる卸先様サポート(展開方法等のアドバイスやマネジメント)
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

有限会社モディスト

KIJIMA TAKAYUKI

販売

『KIJIMA TAKAYUKI』の直営店スタッフとしてご活躍いただきます。
店舗運営に係る業務全般だけでなくEC業務などもお任せ致します。

【具体的には？】
■接客・販売
KIJIMA TAKAYUKIのハットならではの魅力をお伝えしていただきます。

■ディスプレイ
春夏・秋冬の立ち上がり時はもちろん、毎月新作が入荷するため、店長はじめ店舗スタッフで協力してディスプレイを作ります。

■その他在庫/売り上げ管理や商品の補充　など

【スタッフについて】
20代〜40代までの男女スタッフが活躍中です。
会社全体で16名ほど、風通しが良い職場です！

マーケティング・SNS運用

gelato pique(ジェラートピケ)やCosme Kitchen(コスメキッチン)等アパレル・コスメ・飲食等の事業を展開しているマッシュグループにおいて、LTVの最大化を目指してお客様のニーズに沿ったOne to Oneマーケティングの戦略企画や施策の設計/実行を、データアナリティクスをベースに牽引していく役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客データ（EC,実店舗）の分析とそれを通じた顧客育成のための仮説検証
・CRM施策の効果検証
・顧客育成関連KPIの集計、レポート作成
・データ基盤の運用・保守
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

■利用ツール
・Google Analytics
・MA：EngageCros
・Google Cloud Platform、BigQuery
・Amazon Web Service、Sagemaker

人事・総務・労務

【募集背景】
マッシュグループはSNIDEL(スナイデル)やgelato pique(ジェラート ピケ)をはじめとしたファッションやビューティー、飲食、デザイン、不動産など様々な事業を国内外に展開しております。
今後も積極的に事業・組織拡大と強化を進めるにあたって優秀な人材を採用することが必要となります。
より一層採用体制を強化したいと考えており、中途採用担当または新卒採用を募集しています。
※今回グループ各社の基盤を担う管理本部であるマッシュホールディングスの所属となります。


【業務内容】
現在採用チームは「本社中途採用」と「新卒採用」、「店舗スタッフ採用」の3チームがあります。
いずれかのチームに所属いただき、下記をはじめとする採用業務全般をお任せいたします。
※ご担当業務はご経験・適性をもとに検討させていただきますので、下記はあくまで一例です。

■具体的な業務内容
【中途採用】
・採用活動における採用戦略の立案～実行、振り返り
・各事業部の採用ニーズ把握、採用要件定義、求人票の作成
・各種母集団形成（ダイレクト、エージェントなど）
・候補者進捗対応、面談、面接
・リファラル採用の推進
・入社対応(備品手配・配属部署調整等)
・その他お問合せ等の電話対応　等

【新卒採用】
・新卒採用における採用戦略の立案～実行、振り返り
・各事業部の採用ニーズ把握、採用要件定義、求人票の作成
・採用実務全般（母集団形成～調整業務、面接対応～クロージングまで）
・採用イベントの運営（説明会、学校訪問、面談、インターンシップ等）
・社内各部署との連携
・その他お問合せ等の電話対応　等

管理部長候補

責任者 / マネージャー

【業務内容】
面接でこれまでの経験やスキルを聞かせていただき、お任せする業務範囲を決定いたします。

■具体的な業務内容
・各部門の業務プロセスの把握とオペレーションの監督
（経理財務業務、人事労務業務、法務業務、総務業務）
・各部門の業務効率化と体制強化
・緊急時のトラブルシューティング
・社員のマネジメント
・マネジメント層、外部ステークホルダー、関連会社とのコミュニケーション
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

MD

【業務内容】
マッシュグループが展開しております世界で唯一の「セサミストリート」のオフィシャルストア「セサミストリートマーケット」におけるDB担当をお任せいたします。
MDと意見交換の上で各アイテムの発注数・配分を決め、規定値の消化率を遵守できるよう調整する業務です。
昨年11月末にオープンし、約1ヶ月で売上1億円を突破するなど話題性も大きい事業です。
※ご本人の希望や適性に応じて別ブランドを打診させていただく場合もございます。

■具体的な業務内容
・競合分析、市場分析、売上予測をもとにした企画への商品提案
・全店舗、各カテゴリの売れ筋商品分析
・売上目標達成を見据えたブランド戦略立案
・出荷/店間移動
・帳票作成
・売価変更 など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

経理部長候補※ライセンス事業担当

経理・財務

【業務内容】
gelato piqueやCosme Kitchen等を展開しているマッシュグループの新規事業を含むライセンス事業担当の経理部長として、経理業務マネジメント（日次業務～連結決算）及び業務改善、フローの最適化を担当して頂きます。
ご経験やご志向にあわせてお任せする業務範囲を決定いたします。

■具体的な業務内容
・経理体制の見直し及び構築
・業務フロー改善／最適化
-下記経理業務全般のマネジメント及び遂行
・振替伝票入力、発行処理
・支払業務
・入出金業務
・月次仕訳業務
・月次・年次決算
・連結決算
・税務会計
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

経営企画

【業務内容】
gelato piqueやCosme Kitchen等を展開しているマッシュグループにて管理会計（FP&A）業務全般を担っていただきます。
現在グループ連結1,000億超えと急成長している企業の中で、管理部門としての働きだけではなく事業部側にも足を踏み入れ、事業のドライブをサポートできるポジションです。
ご経験やご志向にあわせてお任せする業務範囲を決定いたします。

■具体的な業務内容
・グループ全体及び単体での業績予測、予実管理、業績管理
‐ 予算編成～実績策定
‐ ガイドライン／計画書のとりまとめ
- モニタリング、計数分析～管理
‐ 関係各所への報告
・ファイナンス面からの業務／事業改善の立案
・社内外関係各所との折衝　など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

3rd株式会社

ディレクター

【概要】
貴方がディレクション or デザインするブランドを弊社にて引継ぎ運営いたします
リソースの不足、資金不足、ECノウハウなどが不足しているD2C・ECブランド企業に対して、
当社が事業成長に必要な経営支援をおこない事業価値を高めます。

【業務内容】
下記の業務内容から、あなたの得意な領域を担当して頂きます。
・商品の企画、バイイング
・撮影ディレクション
・EC、SNS運営
・ブランドディレクション
・各種マーケティング

【3rdの支援可能領域】
下記の業務内容から、あなたの依頼したい領域を3rd担当させて頂きます。
・ブランド運営にあたってのファイナンス全般
・ブランドの運営業務全般
・ECサイトの設計から管理まで
・PR、マーケティング戦略設計、実行　等
・ブランド運営にあたってのバックオフィス全般

株式会社caramo

藤巻百貨店、CENTENAなど

エディター(編集)

■業務内容

藤巻百貨店の商品紹介ページ・特集などの企画編集・ライティングからリリースまで担当いただく編集者業務となります。
藤巻百貨店で取り扱う逸品の魅力を引き出し、お客様のライフスタイルでの必要性を提案していきます。

＜具体的な業務＞
・編集・特集企画立案
・専任ライターのディレクション
・ページ制作進行管理
・画像・動画制作企画・ディレクション
・取材（訪問・電話・オンライン等）
・効果分析

MD

【業務内容】
弊社キャラクター事業のMD／DB担当として下記業務をご担当いただきながら、トレンドを見据えてアイテム構想や戦略を練っていただきます。
希望や適性に応じてブランドは検討いたします。
新規事業に携わっていただく可能性もございます。

■具体的な業務内容
・競合分析、市場分析、売上予測をもとにした企画への商品提案
・全店舗、各カテゴリの売れ筋商品分析
・売上目標達成を見据えたブランド戦略立案
・出荷/店間移動
・帳票作成
・売価変更　など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

株式会社caramo

藤巻百貨店、CENTENAなど

店舗運営・SV・店舗開発

■業務内容
日本を代表する職人モノの品揃えが充実して、これだけのメイドインジャパンが一同に会しているのは、藤巻百貨店リアル店舗の特徴であります。

2012年の創業以来私たちは、日本の逸品をECを通じて紹介・販売することを軸足にして取り組んできましたが、お客様の中には「実物が見たい」というお言葉を多く頂くようになり、EC×リアル店舗によるお客様との関係構築を行うようになり、リアル店舗を構えることとなりました。現在では、藤巻百貨店のリアル店舗は、東京・銀座、原宿神宮前、と2店舗構えております。

最近では藤巻百貨店のオリジナルブランド「CENTENA銀座店」がOPENし、店舗数としては合計3店舗展開となっています。

私たちは、お客様の気分やタイミングなどにより、ECでもリアル店舗でも購入できるような利便性と、サービスの向上を目指して、EC×リアル店舗連動を図っております。

おかげさまでリアル店舗では、連日ECサイトから多くのお客様が来店され、気になった商品をご覧になって大変満足をしていただいております。また、スタッフと商品について話が弾みいいコミュニケーションになることも沢山あります。

今回のポジションは、そのEC×店舗連動の戦略を推進し、お客様との関係構築をしていただく役割になります。非常に充実した仕事でやりがいを強く感じて頂けると思います。

株式会社caramo

藤巻百貨店、CENTENAなど社内プロモーション

プレス・広報

■業務内容
私たちの武器である「日本の職人たちの魅力のあるストーリー」を駆使し、サービス・商品・私たちの活動等の「認知度アップ」に欠かせないブランディングに取り組み、会社の価値向上を実現することをミッションに広報業務をご担当いただきます。
その為の戦略策定・企画立案・実行等をお任せしたいと考えております。

＜具体的には＞
テレビ広告・TVer/YouTube等の動画広告・SNS投稿など各種メディアを駆使して新規のお客様へアプローチを行い、職人・私たちの活動を知って頂き、より多くのファンを獲得していただきます。

配信する素材は、当社の強みである商品力・職人力・産地力・ストーリー性等、特異性・優位性を持つコンテンツばかりです。

他社では取扱いのない、オリジナリティあふれる魅力的な商品が充実しているので、その強い武器を手に広報戦略に邁進することができます。

また、広報の役割として期待しているのは、主力事業である藤巻百貨店・共創D2C「CENTENA」等のサービスの認知度アップを軸に、会社そのものの認知等も高めていただく事です。認知度アップという課題の達成に向け、広報の視点で自らアイデアを出し、様々な施策を打ち出していただきたいと思っています。
業務未経験の方、業務経験の浅い方でも熱量をもって取り組んでいただける方を歓迎します。

株式会社caramo

藤巻百貨店

マーケティング・SNS運用

■業務内容

藤巻百貨店の運営の中でも特徴的なコンテンツマーケティング業務をご担当いただきます。SNSやデジタルメディアを駆使してお客様とコミュニケーションを図り、ファンを増やす重要な役割で、職人・新商品情報等をストーリー形式でECサイト・メルマガ・SNS・動画などで発信します。

＜具体的には＞
・ニーズを把握する顧客分析
　エンゲージメントの高い顧客データとトレンド情報等で顧客分析を活用し、徹底的な顧客分析でお客様の「欲しい！」を把握します。

・コンテンツでコミュニケーション促進
　ECサイト・SNS・メルマガなどを活用したコンテンツマーケティングで、お客様とのエンゲージメントを高めます。

・藤巻百貨店らしいプロモーション
　藤巻百貨店は、商品力に加え、ストーリーを活かしたプロモーションが特徴です。周年祭・クリスマス・年末年始などのイベント時には、お客様がワクワクする企画を練り上げます。

株式会社caramo

藤巻百貨店

EC運用

■業務内容

国内最大級の厳選された日本の職人モノを取り扱う「藤巻百貨店」。
その核となるのがEC事業。今回は、そのEC運営を実施するスタッフを募集します。

藤巻百貨店は創業時からECだけどリアリティある「手触り感あるEC」を目指しています。

当社が取り扱う「日本の職人モノ」は、希少性も高く、高品質なものが多数あります。しかしながら、知る人ぞ知るブランドなので、実物を見たこと無い品物でEC購入はちょっと躊躇してしまいます。

だからこそ当社のECは「実際に手に取っている感覚」「ストーリー」「職人を知る」等のコンテンツ充実させています。そして、プロカメラマン撮影の画像や動画、切れ味の鋭いライティング等でお客様に伝えていくことにコダワっているコンテンツ型ECを目指しています。

そして、お客様とのコミュニケーションも大切にしています。単なる物売りではなく「事を売る」そういった想いでECサイトの売り場も期待感あふれる「ワクワク」する展開を常に実践しております。

EC運営ディレクターは、当社の中核をなす魅力的な職種となっております。

＜具体的な業務＞
・業務内容は大きく分けて3つ　
① 「ECサイトをワクワク楽しくする運営業務」
② 「魅力的なコンテンツを制作ディレクションする業務」
③ 「取引先・職人などとの連携を取り関係を強化する業務」

上記の業務を具体的に申し上げると、

① は、お客様にとってワクワクするような楽しいサービスを企画立案していきます。例えば、年間を通じて大小のイベントを複数回開催します。そのイベントが楽しめるような企画、デザイン、販促などを企画立案し、実行に移していきます。

② は、特に新商品などのプロデュース方針を立案、商品紹介のコンテンツ制作を企画、制作、進行していきます。

③ 商品紹介するにあたり職人と連携をとり、その商品の魅力を引き出し、信頼関係を構築していきます。