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株式会社 フロムジャパン 新規事業 英語CS で 責任者 / マネージャー を 募集開始!【正社員/業務委託】

株式会社 フロムジャパン
新規事業 英語CS

責任者 / マネージャー

【職務内容】
・米国事業の開始にあたり、カスタマーサービス部門の核となる人材を募集します。
US向けの翻訳や、現地との橋渡しとなる役割を期待します。

【業務内容】
■入社後~リリースまで
・新事業立ち上げ時の調査
・翻訳
・社内折衝(国内、日~英)
・各種マニュアル作成

■リリース後
→FROM USのCSリーダーになる。
・日本の商品をネット通販したお客様からの英語の問い合わせ(メール、電話等)対応
・マネジメント
・翻訳業務

【募集背景】
増員です。
弊社ではコアビジネスである越境ECを米国でローンチし、さらなるビジネスグロースを目指しており、その「英語」の品質管理を司る人材を募集することになりました。

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