アパレル・ファッション業界求人・転職

株式会社クラス

バイヤー

＜仕事内容＞
法人事業本部で展開しているステージング、オフィス構築それぞれにおいて、新品・中古品問わず家具および家電製品の仕入れを担当していただきます。
当社のビジネスはリファービッシュ品を扱うことができるため、新品の仕入れに制限されない広い仕入れ検討が可能です。チームと連携し、商品ラインアップの強化と顧客満足度の向上を目指します。
※リファービッシュ品とは、中古品を「整備した」状態で販売されている商品

▼具体的には
●新品仕入れ
・サプライヤーの開拓
・サプライヤーとの交渉や契約締結
・流通目標の設定
・品質管理
・コスト管理
●中古品仕入（主にオフィス領域）
・オフィスの移転やレイアウト変更で不要になったオフィス資産（デスク、OA機器）の仕入れ業務（仕入れ先の開拓から交渉契約まで）
・買取査定、不要家具廃棄見積の作成
・仕入取引先との取引交渉（仕入価格、撤去スケジュールなど）
・作業会社の手配および撤去作業の管理

株式会社クラス

物流(ロジスティクス)

【業務内容】
弊社倉庫(千葉県船橋市)における、コストマネジメント、人組織マネジメントをお任せします。

・サブスクリプション、リペアに適した倉庫オペレーションの構築
・倉庫の生産性向上、業務の平準化
・事業計画を達成させるための倉庫における組織づくり
・目標達成のための予実管理
・人材の育成・指導を含むピープルマネジメント

株式会社クラス

企画営業

家具家電のサブスクリプション事業を運営する当社の営業をご担当いただきます。

【具体的な業務】
・総合デベロッパー、住宅メーカー、不動産管理会社などモデルルームを展開する企業に対する営業活動(ニーズヒアリング、クロージング)
・顧客課題の抽出とインテリアコーディネーターへの要件共有および提案内容の検討(提案)
・未着手となっている大手クライアントの開拓から既存顧客への深耕営業、ヨコ展開
・新サービス開発

1つの案件を受注するところから始まり、そのクライアントの新たなニーズをキャッチすることが重要です。
実際に1つの案件が終わった後に、「少し先に別の場所でモデルルームを公開する予定があって・・・」という風に追加でお任せ頂けるケースも多くございます。

株式会社クラス

企画営業

家具家電のサブスクリプション事業を運営する当社の法人向け戦略策定から企画・実行までを担っていただきます。案件の獲得はマーケティング・インサイドセールスチームからのパスアップとなりますが、既存顧客のアップでセルやクロスセルといったカスタマーサクセスにつながる活動も期待します。

▼具体的にお任せしたいこと
例)ステージング企画営業の場合
1つの案件を受注するところから始まり、そのクライアントの新たなニーズをキャッチする深耕営業を担当します。
実際に1つの案件が終わった後に、「少し先に別の場所でモデルルームを公開する予定があって・・・」という風に追加でお任せ頂けるケースも多くございます。
・総合デベロッパー、住宅メーカー、不動産管理会社などモデルルームを展開する企業に対する営業活動(ニーズヒアリング、クロージング)
・顧客課題の抽出とインテリアコーディネーターへの要件共有および提案内容の検討(提案)
・未着手となっている大手クライアントの開拓から既存顧客への深耕営業、ヨコ展開
・新サービス開発

例)オフィス向け企画営業の場合
現地調査を含めたセールスからCRMまでをお任せします。「お客様との長期的な関係性構築」「お客様の組織や事業について広く深く情報収集した上で課題を聞き出し、それを解決するためのソリューションを提案する」という役割となります。
・オフィスの移転、増床縮小、分散型拠点の新設、レイアウト変更、コワーキングスペース・シェアオフィス開業などの案件に対して、先方経営企画部門や総務部門、購買部門へのご要望のヒアリング、プラン作成、ご提案
・オフィスレイアウト等のコンサルティングカスタマイズサービスを要望される場合は、オフィスデザイナーと連携してプランニング
・個室型防音フォンブースのようなソリューション営業を要望される場合、顧客の課題解決から始まり、製品紹介～商談決定

株式会社クラス

責任者 / マネージャー

上場に向けて急成長を遂げようとしている当社にて、ビジョンを実現する方法を考え、経営資源を動かしていく役割を担います。
全社PLの責任者としてのロールを想定しており、エクイティストーリーとの連動や拡張に資する成長戦略の検討から、事業本部を横串で連携した業務遂行を期待します。

株式会社クラス

物流(ロジスティクス)

弊社事業計画達成に向けて、物流倉庫におけるクリーニング専属での管理者として、業務に加えて課題解決プロジェクトの計画立案および遂行をお任せします。

【具体的業務】
・課題解決プロジェクト
生産性向上プロジェクト
業務フローの改善や再構築プロジェクト
WMS含めたシステム化プロジェクト

・物流倉庫における業務
入出庫の管理、検品
ロケーション、在庫管理
ピッキング
アルバイトスタッフの業務管理

株式会社クラス

マーケティング・SNS運用

サブスクECサービスに関するマーケティング領域全般のマネジメントをお任せします。
オンラインオフライン問わず、新規獲得からLTV向上までのマーケティング戦略立案から予算獲得、実行まで携わっていただきます。

▼具体的にお任せしたいこと
・新規獲得におけるデジタルマーケティング（マス/ダイレクト、広告/コンテンツ問わず）、オフラインマーケティングの戦略策定と運用支援
・CRMの戦略策定と運用支援（既存はメールマーケメインだがそれ以外も含めて）
・LTV向上に向けたコミュニケーション設計の戦略策定と運用支援

株式会社クラス

物流(ロジスティクス)

弊社倉庫における、入荷から出荷までの業務および、アルバイトスタッフのマネジメントをお任せいたします。

▼具体的にお任せしたいこと
・入出庫の管理、検品
・ロケーション、在庫管理
・ピッキング
・アルバイトスタッフの業務管理
・業務フローの改善や再構築

株式会社クラス

物流(ロジスティクス)

弊社倉庫における、入荷から出荷までの業務および、アルバイトスタッフのマネジメント等、倉庫オペレーションの管理全般をお任せいたします。
※管理領域：①C向けオペレーション ②B向けオペレーションのいずれか

【具体的業務】
・入出庫の管理、検品
・ロケーション、在庫管理
・ピッキング
・アルバイトスタッフの業務管理
・業務フローの改善や再構築

株式会社クラス

CLAS

責任者 / マネージャー

管理部業務全般の管理をお任せいたします。

▼具体的には
・契約書管理、文書管理、その他法務管理
・情報システム関連の管理
・株式総務（株主総会、取締役会など）
・リスク管理全般
・規程の改定及び運用
・全社的な業務改善、業務効率化
・上場に必要な社内体制の構築･評価･運用

また、ミッションによっては下記までお任せできると管理部長候補としてお迎えさせていただきます。
・月次、四半期、年次決算の確認
・証券会社対応、監査法人対応

株式会社クラス

MDアシスタント

MD

【事業内容】
ビジョン：『暮らす』を自由に、軽やかに
サブスクリプションモデル、家具・家電のレンタルサービスの『CLAS』を運営してます。

【業務内容】
「『暮らす』を自由に、軽やかに」というビジョンを達成するためのマーチャンダイジング及び販促企画のアシスタントをお任せいたします。

▼具体的には
カスタマーサポート部門からの商品問い合わせ対応に加えて、社内マーチャンダイジング担当者が行う生産計画、投入計画、購買のアシスタント業務をお任せいたします。

取り扱う商品は、家具家電を中心に、リビング領域、ダイニング領域、ベッド領域、オフィス領域、ベビー＆キッズ領域を対象としております。
今後はそれ以外にも拡大予定でございます。
特集企画・キャンペーン施策・商品詳細ページの情報最適化・UXリサーチなど、多方面からアプローチすることで、EC・サブスク事業の上流から下流までアシスタントポジションから携わることができます。

株式会社クラス

カスタマーサポート（マネージャー）

カスタマーサポート

【業務内容】
個人のお客様が安心してサービスを利用できるよう、
サービスの利用検討から開始後、商品の到着、返却交換までのカスタマーサポートをお任せいたします。

■具体的には
・個人のお客様からの電話、お問い合わせフォームからの問い合わせ対応
・支払いが滞っているお客様への督促対応
・Sメンバー（社員・アルバイト）のマネジメント
・カスタマーサクセスに繋げられるような業務オペレーションの構築
・VOC集約からサービス改善まで全体の運用設計

■働き方
土日祝を含めた週休2日制となります

株式会社クラス

グラフィックデザイナーアシスタント

グラフィックデザイナー

【業務内容】
デザイン面からサービスをグロースさせるグラフィックデザイナーアシスタント募集！

自社ブランドコンセプトに沿った、クリエイティブの制作を担当いただきます。

▼具体的にお任せしたいこと
■Illustrator、Photoshopでのクリエイティブの制作
■広告やポスター、パッケージなどのグラフィックデザイン
■カタログなどのエディトリアルデザイン
■広告などのバナーデザイン
先輩デザイナー・ディレクターからの指示を受けながら、段階的にデザイン業務を担当いただきます。

株式会社クラス

法務

経理・財務

【業務内容】
企業規模の拡大及びIPOに向けて、法務部門の立ち上げと、法務業務全般をお任せします。

▼具体的にお任せしたいこと
・各部署から依頼の契約書レビュー対応
・各種法務確認（新規商材の取り扱いに資格や景表法チェックなど）
（・特許や商標申請など）

株式会社クラス

コミュニケーションプランナー

マーケティング・SNS運用

【業務内容】
コミュニケーションプランナーとして、SNS運用やコミュニティマーケティングなどを通じた顧客とのコミュニケーションをお任せします。
既存顧客からの再CV、NRRの最大化をミッションとし、粘着性を持たせる事業開発をお任せします。

▼具体的にお任せしたいこと
・顧客データ分析とペルソナ設計
・分析結果に基づいたコミュニティコミュニケーションシナリオ設計
・シナリオに沿った施策検討と実施

株式会社クラス

撮影スタッフ

フォトグラファー

【業務内容】
ECサイトに掲載するための家具家電の写真撮影と、撮影した写真の加工作業をお任せします。

■具体的な業務内容
・家具家電の写真撮影
・IllustratorやPhotoshopを使用して画像の加工
・必要に応じて外部のデザイナーのアサインとディレクション

■撮影場所
江東区にあるクラスの倉庫内スペースにて撮影を行なっています

株式会社クラス

カスタマーサポート

カスタマーサポート

【業務内容】
個人のお客様が安心してサービスを利用できるよう、
サービスの利用検討から開始後、商品の到着、返却交換までのカスタマーサポートをお任せいたします。

■具体的には
・個人のお客様からの電話、チャットでの問い合わせ対応
・支払いが滞っているお客様への督促対応
・アルバイトメンバーのディレクション
・カスタマーサクセスに繋げられるような業務オペレーションの構築

■働き方
土日祝を含めた週休2日制となります

株式会社クラス

経理

経理・財務

【業務内容】
経理全般の実務業務を行っていただきます。
上場に向けてバックオフィス体制を構築する上で、主に決算関連業務をお任せしたいと考えております。

▼具体的にお任せしたいこと
・月次及び四半期決算、年次決算
・会計基準に沿った業務フロー構築
・内部統制

株式会社クラス

Webデザイナー

webデザイナー

【業務内容】
自社運営サービスのUI改善を中心としたWebデザインからコーディングまで一貫して携わっていただきます。

自社ブランドコンセプトに沿った、サービスUI改善からクリエイティブの制作までを担当いただきます。

▼具体的にお任せしたいこと
・Illustrator、PhotoshopでのWEBクリエイティブの制作
・HTML、CSSでのコーディング

株式会社クラス

OPスタッフ（倉庫スタッフ）

物流(ロジスティクス)

【業務内容】
弊社倉庫における、入荷から出荷までの業務および、アルバイトスタッフのマネジメントをお任せいたします。

▼具体的にお任せしたいこと
・入出庫の管理、検品
・ロケーション、在庫管理
・ピッキング
・アルバイトスタッフの業務管理
・業務フローの改善や再構築

株式会社クラス

コーディネートマネージャー

VMD

【業務内容】
法人向けに提案している、オフィスデザインとインテリアコーディネートチームのマネージメントとコーディネート実務をご担当いただきます。現在は別のチームとして稼働していますが、ひとつのチームに統合していただくところからお任せします。

・オフィスデザイナーとインテリアコーディネーターの業務指導や育成
・チームの統合と役割の設定
・デザイン、コーディネートの実務

株式会社クラス

販促企画

プレス・広報

【業務内容】
弊社が目指す、モノのサブスクリプションプラットフォームを実現するために必要な、サプライヤーおよびユーザー価値最大化のための商品プロモーションやEC全体の販促企画をお任せします。プロモーションスケジュール策定やキャンペーン企画実行など、EC運用チームと連携した業務遂行を期待します。
▼具体的にお任せしたいこと
・プロモーション年間計画作成、戦略立案、KPI設定
・戦略商品の選定および特集企画、実行
・商品詳細ページの情報最適化による問い合わせの軽減
・ガイドライン整備や、そのチェック方法の整備
・企画・特集記事のディレクション
・CVR向上施策立案・実行
・効果検証
・UXリサーチ
・新規商品登録・進捗管理
・アルバイトメンバー管理

株式会社クラス

カスタマーサポート

カスタマーサポート

【事業内容】
ビジョン：『暮らす』を自由に、軽やかに
サブスクリプションモデル、家具・家電のレンタルサービスの『CLAS』を運営してます。

【業務内容】
主に電話、メール、チャットでの顧客対応となります。未経験の方でも大丈夫！チームの一員として先輩がサポートしてくれる環境なので、安心して業務に取り組めます。

株式会社クラス

CLAS

バックエンドエンジニア

【事業内容】
ビジョン：『暮らす』を自由に、軽やかに
サブスクリプションモデル、家具・家電のレンタルサービスの『CLAS』を運営してます。

【業務内容】
当社は、家具のシェアリングサービスを運営する、2018年4月設立のベンチャー企業です。
初期コストや、家に合わせたコーディネートやサイズ選びの難しさ、配送・設置・組み立て・廃棄の面倒など、家具・家電・インテリア等にまつわる様々な課題を解決し、自由で軽やかな文化を作っていきたいと考えています。

自社サービス、自社システムの主にバックエンドのシステム開発に従事していただきます。
顧客向けのシステムだけではなく、社内運用を目的としたシステムも自社で開発しているため、得意領域や志向性にあった開発に携わることができます。
弊社はプロジェクトごとのアジャイル開発となっております。
・ECサイトの要件定義、開発、テスト、保守運用
・マーケットプレイスの要件定義、開発、テスト、保守運用
・自社倉庫で運用する在庫管理など物流に関連するシステムの要件定義、開発、テスト、保守運用（バックエンド、アプリ開発）
・その他、バックエンド以外の領域（フロントエンドやインフラ）にも知見がある方は、関連業務をお任せいたします。

＜技術スタック・利用ツール＞
サーバーサイド： Java11、Vert.x、RxJava、Ebean
フロントエンド： Javascript、Vue.js、SASS
インフラ： AWS、AmazonLinux、MySQL、Ansible
デザイン： Sketch、Zeplin、Prott、InVision
その他： Bitbucket、Slack、JIRA、Vagrant、gradle、yarn
一緒に働く仲間のスキルに合わせて、すべて柔軟に変更可能です。

株式会社クラス

MD

MD

【事業内容】
ビジョン：『暮らす』を自由に、軽やかに
サブスクリプションモデル、家具・家電のレンタルサービスの『CLAS』を運営してます。

【業務内容】
当社は、家具のシェアリングサービスを運営する、2018年4月設立のベンチャー企業です。
初期コストや、家に合わせたコーディネートやサイズ選びの難しさ、配送・設置・組み立て・廃棄の面倒など、家具・家電・インテリア等にまつわる様々な課題を解決し、自由で軽やかな文化を作っていきたいと考えています。

今回はMDポジションの募集となります。

株式会社クラス

法人向けカスタマーサクセス

カスタマーサポート

【事業内容】
ビジョン：『暮らす』を自由に、軽やかに
サブスクリプションモデル、家具・家電のレンタルサービスの『CLAS』を運営してます。

【業務内容】
家具家電のサブスクリプション事業を運営する当社の納品以降の業務をご担当いただきます。オフィスの移転、増床縮小、分散型拠点の新設、モデルルームや賃貸住宅のインテリアコーディネートなどの各案件が対象となります。
案件受注後にフィールドセールス担当から顧客を引き継ぎ、搬入日程の調整、現場調査、納品の立ち合いの現場対応までお任せします。
納品完了後のアフターフォローや追加提案まで行っていただき、継続的な関係を構築できるようにコミュニケーションをとっていただきます。

具体的にお任せしたいこと
・案件受注後の納品までの外部事業者ディレクション
・納品後のアフターフォロー（サポートや追加提案などカスタマーサクセス的な動き）

株式会社クラス

営業事務

営業事務

【事業内容】
ビジョン：『暮らす』を自由に、軽やかに
サブスクリプションモデル、家具・家電のレンタルサービスの『CLAS』を運営してます。

【業務内容】
法人営業チームの事務サポートをメインとしてお任せします。

具体的には、
■営業関連書類の管理（契約書、請求書、領収書、検収書など）
■案件進捗の管理（セールスフォースにて案件登録やステータス変更など）
■営業に関連した数字管理（セールスフォース上で契約内容と売上が連動しているか、請求内容と支払いが連動しているかなど）
■アルバイトスタッフのディレクション

株式会社クラス

採用

人事・総務・労務

【事業内容】
ビジョン：『暮らす』を自由に、軽やかに
サブスクリプションモデル、家具・家電のレンタルサービスの『CLAS』を運営してます。

【業務内容】
組織の人員拡大に向けて、採用業務をお任せします。採用戦略策定から採用オペレーションまで幅広く関わっていただきます。

具体的には
・採用要件の確認と設定
・採用スケジュールやフローの設計
・最適な採用チャネルの選定
・応募率や通過率のコンバージョンを上げるための施策立案
・エージェントコミュニケーションとスカウトサービスの運用
・カジュアル面談対応
・その他（面接日程の調整や候補者からの問い合わせ対応など）

株式会社クラス

デジタルマーケティング

マーケティング・SNS運用

株式会社クラスでは、家具のサブスクリプションサービスCLAS（クラス）を運営しています。
https://clas.style/

CLAS（クラス）は月々440円から家具が利用できるサブスクリプション型のサービスです。
月額料金には、配送料・設置料・保険料も全て込み。
廃棄が面倒な家具も、私たちが買い取ります。
家具にまつわる様々な課題を解決し、自由で軽やかな文化を作っていきたいと考えています。

そして、私たちは「家具は買うもの」という固定概念に挑戦し、「家具は借りるもの」という新たな選択肢を根付かせたいと考えています。

■こんなことをお任せします
個人向けサービスに関するデジタルマーケティング領域全般をお任せします。現状で手をつけられていないマーケティング手法もあるので、マーケティング戦略立案から実行まで携わっていただきます。

【具体的には】
・Eメールやダイレクトメールを用いたダイレクトマーケティングの戦略立案と実行
・広告などを使ったマスマーケティング戦略の立案と実行
・今後の事業戦略に合わせたマーケティング手法の確立と実行