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【大阪支社】心を動かし、行動を導くデザイナー|有名ブランド案件に上流から参画

webデザイナー
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国内外の有名ブランドや大手企業のWebサイト(PC、スマホ)デザインを中心に、グラフィック、エディトリアル、写真、動画、イラストなど幅広く、領域横断的なクリエイティブの設計・制作を行っていただきます。
ブランド・企業の価値の中核となるBI(ブランド・アイデンティティ)、CI(コーポレートアイデンティティ)の構築/再構築から携わり、ターゲットの心を動かし行動を導く、美しく論理的なクリエイティブ制作を行います。
〈組織について〉
現在、東京オフィスにはクリエイティブ事業部はディレクター4名、デザイナー5名、エンジニア5名が在籍しており20代〜30代のメンバーが多数活躍しております!
リモートでの対応が多くはなりますが、若手でもどんどん意見を出し、挑戦していける環境のため、 入社後も日々成長し続けることができます。
〈大阪支社について〉
弊社はクリエイティブ領域以外にも戦略・デジタル・コミュニケーションデザイン・Eコマースといった多くの専門チームを有しております。”制作”だけに留まらない課題解決のノウハウがあるため、事業成長のために必要な本質的な知識を詰むことができ、大きな成長に繋がります。
2022年6月に設立した支社のため、組織・事業作りからお任せいたします。業務の幅や責任も大きいですが、その分、ゼロベースでカルチャーを作り出し、より大きな事業成長のための礎を築いていただきたいです!
短期的には、東京で獲得した案件の制作をお願いしたいと考えておりますが、中長期的には、大阪の企業にもアプローチを行ない大阪支社で新規顧客/案件開拓を行い、事業を拡大していく予定です。
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【役職者候補】アカウントプランナー|クライアントの本質課題を解決する戦略を提案(ソリューション営業)

その他営業
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クライアント企業のビジネス・事業課題に対してデジタル領域を軸に最適なマーケティング戦略やソリューション提案を行うポジションです。
現在、案件数やソリューションが急スピードで拡大しており事業成長に欠かせない営業組織の強化を必須となっているためプレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を募集しております。
【具体的な業務内容】
・見込み客へ課題解決を支援するソリューションの提案
・提案書の作成及びプレゼンテーション
・アップセル・クロスセルの実行
・受注後の進行管理 等
※役職者候補のポジションではマネジャーとして下記の領域もお任せしたいと考えております。
<マネジメント領域>
・メンバーの教育・指導
・案件の進捗管理
・各種KPIの設定・管理
・組織・人材戦略の策定及び実行 等
【業務の流れ】
①案件の発生
案件の発生はコンペ、HP等からの問い合わせ、既存顧客への自主的な提案など様々です。
②戦略・企画立案
顧客の課題をヒアリングし、デジタルマーケティング領域から課題解決に必要な戦略・企画を立案します。
③資料作成・提案
社内の専門チーム(デジタルマーケティングコンサルティング、Web広告運用、EC、クリエティブ、PRなど)と連携し、マーケティング戦略の策定、コンテンツ企画など課題解決のための具体的施策を決定しクライアントへ提案します。
④顧客とのコミュニケーションによる改善・修正
提案した戦略・企画に対する顧客の反応や要望をヒアリングし、本質的課題を解決するための改善・修正を行います。
⑤受注した案件のサポート
受注後は各事業部に案件を引き継ぐか連携しながらプロジェクトの進行を伴走します。
【提案の領域】
事業の成長戦略の提案から実装までデジタルマーケティング全般にかかわるソリューションを提供します。
・デジタル領域における事業計画の策定、KPI・KGI設定
・Webサイト制作
・Web広告運用
・ECサイト構築・運用支援
・ブランディング戦略、コンテンツ企画、PR 、SNSマーケティング など
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【事業責任者候補】Webディレクター|心を動かし、行動を導くクリエイティブを

webディレクター / PM
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- webディレクター / PM
ディレクター、デザイナー、エンジニアが所属するプロダクションユニットの事業責任者候補として事業運営、メンバーのマネジメントを担っていただきます。
■具体的な業務
・ディレクター、デザイナー、エンジニアそれぞれのプレイヤー領域の教育・指導
・案件及び事業全体の進捗管理、予算管理
・各種KPIの設定・管理
・事業部および全社の文化醸成
・経営視点に基づいた業務変革の実行
・成長戦略の策定・実行
・中長期計画の策定・実行
■ミッション
各案件の概要や進捗状況を把握し、ディレクター、デザイナー、エンジニアそれぞれの作業内容や役割を割り振っていただきます。
ディレクター、デザイナー、エンジニアそれぞれのチームの役職者とコミュニケーションを取りながら、メンバーそれぞれのスキルに合わせて案件を割り振ったり、足りない部分は育成したりと組織全体をマネジメントします。
また、今後プロダクションユニットの事業を拡大するためにはどんな案件を獲得すべきか、メンバーのスキル向上にはどんな施策を実施すべきかといった成長戦略の策定・実行や業務改革が一番のミッションとなります。
■組織構成
ディレクターチーム、デザイナーチーム、エンジニアチーム(業務委託含む)の3チームから成る組織です。それぞれのチームにチーフ・リーダークラスの役職者がいます。
■事業内容
自社サイト、ブランドサイト、ECサイト等のWebサイトを中心にエディトリアル、写真、動画、イラスト等の制作を行なっています。取引先は、これまで強みとしてきたアパレル・ファッション業界に加え、製造業界、不動産業界、等さまざまです。
99%の案件が企業・ブランドとの直接取引であるため、ブランド・企業の価値の中核となるBI(ブランド・アイデンティティ)、CI(コーポレートアイデンティティ)の構築/再構築といった企画や情報設計等、上流からプロジェクトに携わります。
ターゲットの心を動かし行動を導く、美しく論理的なクリエイティブ制作を行なっています。
また、お客様の課題解決のため、戦略立て、ヴィジュアル策定、制作、効果分析まで、社内で全て完結ができる”ワンストップソリューション”が弊社最大の強みです。
■募集背景
現在プロダクションユニットは代表が事業責任者としてメンバーマネジメントをしています。チーフやリーダークラスの社員はいますが、20代〜30代前半のメンバーが多い組織で事業部長として組織運営できる経験を持つ社員がいない状況です。そのため、Web系の制作業務全般の知識とマネジメント経験があり、事業部長候補としてお任せできる方を募集しています。
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- webディレクター / PM
【役職者候補】ディレクター|心を動かし、行動を導くクリエイティブを

webディレクター / PM
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- webディレクター / PM
<概要>
大手企業・ブランド案件の企画や情報設計等、上流からプロジェクトに参画いただきます。
WEBサイトを中心にお客様の課題に即したクリエティブ制作を行うと同時に、チームマネジメントもお任せする予定です。
<詳細>
企画や情報設計等、上流からプロジェクトに参画いただき、お客様の課題に寄り添った自社サイト、ブランドサイト、ECサイト等のWebサイト、及びエディトリアル、写真、動画、イラスト等のディレクションを行います。
※案件の9割が直取引のため、提案や制作物に対しての制約はなく、自らの思いをクリエイティブに落とし込んでいただくことが可能です!
プレイヤーとしての領域は、クライアントの課題解決に向けた情報設計、制作の方向性決め、クライアントへの提案資料・見積書の作成及び提案(新規・既存含む)、受注案件の進捗管理・案件管理、外注先の選定・進捗管理、効果に応じた改善提案の作成・提案、各種スケジュール調整・管理 等。
マネジメントの領域は、上記プレイヤー領域の教育・指導、案件の進捗管理、各種KPIの設定・管理、事業部及びチーム全体の文化醸成、組織・人材戦略の策定及び実行 等。
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【第二新卒歓迎】広告運用コンサルタント|広告戦略の立案から運用まで一気通貫で担う!

マーケティング・SNS運用
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- マーケティング・SNS運用
広告効果の最大化を通して、お客様の課題解決に貢献する広告運用コンサルタントを募集いたします。
リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャル、動画広告などの運用型広告を主軸とし、タイアップ広告のプランニング、PR領域、LP改善など幅広いソリューションを提供するポジションです。
【業務内容】
・プロモーションのKGI/KPIの設計。それらを達成するためのメディア・プランニング
・Web広告全般の仕入れ、関係各社との折衝・進行管理
・広告運用、クライアント折衝・提案
【入社後の教育体制】
入社後はOJTをベースに経験を積んで頂きます。
バディ制を設けており、週一回以上のバディとの1on1、月1回以上のユニット責任者との1on1を行い進捗確認、キャリアの形成などをサポートします。
また、ユニット内の社内PJへの参画、勉強会、事例共有会などを実施しており、弊社知見の吸収も積極的に行える環境です。
<未経験者の方の具体例>
1〜2ヶ月:動画・書籍などの座学、勉強会を通じて基礎を学び、入稿、レポートなどの初歩の実務を覚えていきます。
2〜6ヶ月:バディとともに案件を担当。OJTで運用経験を積んで頂きます。初歩の実務はアシスタント職の方に移行していき、本職に専念して頂きます。
6〜9ヶ月:複数の案件を担当。運用に関してはほぼ自立できる状態となり、上長とともに商談にも積極的に参加します。
9ヶ月〜12ヶ月:クライアントワーク含め、案件をほぼ単独で担当できる状態を目指します。
12ヶ月以降:案件の難易度が徐々に上がり、プランニング、運用の幅、精度を上げていきます。
多くの方が1年以内に上長のサポート程度で、案件を単独で担当できるようになっています。
その後はキャリアプランに応じて、営業、プランニングよりの業務に比重を置くか、運用に比重を置くかを協議しスキルアップを図っていきます。また、1年以内に全メンバーが案件以外の社内プロジェクトにも参画しています。
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【大阪支社】広告戦略の立案から運用をトータルで担う!結果にこだわる広告運用コンサルタント

マーケティング・SNS運用
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- マーケティング・SNS運用
クライアントのマーケティング課題に対する、運用型広告を中心としたプロモーション戦略の立案から戦術展開までを統括、一気通貫で行います。
事業シナジーを活かし、他部署と連携、クライアントの本質課題の解決に向けて、幅広いソリューションを提供するポジションです。
また、チーム作りにも参画して頂きます。皆でより良いチームを作っていくことをポリシーとしています。
【業務内容】
・クライアントのニーズに合わせた最適なプロモーション戦略の設計
・KGI設計、各種運用型広告のKPI設計、それらを達成するためのメディアプランニング
・運用に最適なアカウント設計、運用プランの構築
・広告運用、クライアント折衝・提案
・PDCAに関わる一連のディレクション、実装
・クライアントへの報告および改善提案
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【秘書】代表と関わりながらキャリアの可能性を広げることができるポジション!

秘書
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- 秘書
既存事業の拡大に加え新規事業創出、グループ会社設立など積極的に行なっている当社は、売上、人員ともに急成長しておりロゾパンサングループの過渡期を迎えております。
現在、代表が自らスケジュール調整やクライアント対応をしている状況となり、秘書として代表と事業成長を支えていただける方を急募しております。
代表のスケジュール調整やサポート業務をメインとした秘書業務をお任せします。
【業務詳細】
■秘書業務
・代表のスケジュール管理
・出張調整、チケット手配
・メール、電話対応、会議打ち合わせ、アレンジ
・会食アレンジ、手土産の手配
・来客、来賓対応
・一部総務業務
■事業部収支管理
各事業部の売上/粗利のチェック・更新
■契約管理
クライアントの契約書チェック及び修正、契約締結までのフロー全般、各案件担当者との調整
■その他
・グループ会社取引関連業務
・社内問い合わせ対応
※まずは秘書業務からスタートしていただき、ご希望や適性にあわせて幅広い業務をお願いしたいと考えております。
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【役職者候補】広告運用コンサルタント|広告戦略の立案から運用をトータルで担う!

マーケティング・SNS運用
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- マーケティング・SNS運用
クライアントのマーケティング課題に対し、運用型広告を中心としたプロモーション戦略の立案から戦術展開までを統括、一気通貫で行います。
事業シナジーを活かし、他部署と連携しながら、クライアントの本質課題の解決に向けて、幅広いソリューションを提供するポジションです。
また、役職者候補として上長とともにマネジメント業務にも積極的に関わっていただきます。皆でより良いチームを作っていくことをポリシーとしている組織です。
【業務詳細】
・プロモーション戦略の立案
・KGI設計、各種運用型広告のKPI設計、それらを達成するためのメディアプランニング
・運用最適なアカウント設計、運用プランの構築
・広告運用、クライアント折衝・提案 (入稿、レポート作成などはアシスタントが担当)
・PDCAに関わる一連のディレクション、実装
上記に加えてマネジメント領域では、下記にも携わっていただきます。
・メンバー育成、組織構築に関わる社内PJの推進
・事業計画の策定及び行動計画の推進
・事業部及びチーム全体の文化醸成
・案件の進捗管理
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- マーケティング・SNS運用
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【業績好調】CLANE DESIGN株式会社で【CLANE】生産管理を募集開始!


生産管理
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- 正社員
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- 生産管理
「CLANE」の生産管理業務全般をお任せいたします。
■業務詳細:
・品質管理、コスト管理 / PL管理、工程管理
・各部署、メーカーとの調整および交渉
・サンプル依頼、チェック
・生産背景の選定および新規メーカー開拓 など
■組織体制:
CLANE 51名(内 店舗33名)
MANOF 12名(内 店舗4名)
社員男女比 男性2:女性8
※現在CLANE生産管理2名
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- 生産管理
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【正社員】株式会社バロックジャパンリミテッド「ENFOLD」「någonstans」にてブランドMDを募集!


MD
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- 正社員 契約社員
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- MD
■ENFŌLD・någonstansMD業務
【職務内容】
・仕入計画の作成
・販売価格、発注数量案の作成
・予実管理
・海外戦略(商品構成、出店、現地のFC会社との交渉)
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- 正社員 契約社員
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- MD
【役職者候補】コミュニケーションプランナー

マーケティング・SNS運用
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- 正社員
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- マーケティング・SNS運用
大手企業や有名ブランドを中心とした様々な業界のクライアントのブランド価値をさらに高めるため、ターゲット顧客のアクションを導く効果的なコミュニケーション戦略の立案をお任せします。
業務領域は、ブランディング戦略、ソーシャルメディア戦略、デジタルコンテンツ開発、エクスペリエンスデザイン、キャンペーン/イベントなど。
デジタルとリアル両面における戦略を実行するところまで担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・ブランディング、PRを含めたマーケティング支援全般
・SNSを中心とした効果的なプロモーションの企画・実行
・ECサイト企画ページの企画立案・実行
・キャンペーン/イベントの企画立案・実行 等
※上記に加えて、これまでのご経験にあわせてマネジメント領域として下記業務にも携わっていただきたいと考えております。
・新規案件獲得のための企画提案、受発注管理
・事業計画達成のためのチームの戦略設計と目標設定
・メンバーの教育・指導(5名程度)
・案件のメンバーアサイン検討や調整
・各種KPIの設定・管理
・組織・人材戦略の策定及び実行 など
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- マーケティング・SNS運用
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【大阪支社】アカウントプランナー|クライアントの本質課題を解決する戦略を提案(ソリューション営業)

マーケティング・SNS運用
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- マーケティング・SNS運用
クライアント企業のビジネス・事業課題に対してデジタル領域を軸に最適なマーケティング戦略やソリューション提案を行うポジションです。
本質的課題が何かを捉えるために主体的に考え、社内の専門チームと連携しながら課題解決に導くやりがいを感じることができ、幅広いデジタルマーケティングの知識を身につけることができます。
【具体的な業務内容】
・見込み客へ課題解決を支援するソリューションの提案
・提案書の作成及びプレゼンテーション
・アップセル・クロスセルの実行
・受注後の進行管理 等
【業務の流れ】
①案件の発生
案件の発生はコンペ、HP等からの問い合わせ、既存顧客への自主的な提案など様々です。
②戦略・企画立案
顧客の課題をヒアリングし、デジタルマーケティング領域から課題解決に必要な戦略・企画を立案します。
③資料作成・提案
社内の専門チーム(デジタルマーケティングコンサルティング、Web広告運用、EC、クリエティブ、PRなど)と連携し、マーケティング戦略の策定、コンテンツ企画など課題解決のための具体的施策を決定しクライアントへ提案します。
④顧客とのコミュニケーションによる改善・修正
提案した戦略・企画に対する顧客の反応や要望をヒアリングし、本質的課題を解決するための改善・修正を行います。
⑤受注した案件のサポート
受注後は各事業部に案件を引き継ぐか連携しながらプロジェクトの進行を伴奏します。
【提案の領域】
事業の成長戦略の提案から実装までデジタルマーケティング全般に関わるソリューションを提供します。
・デジタル領域における事業計画の策定、KPI・KGI設定
・Webサイト制作
・Web広告運用
・ECサイト構築・運用支援
・ブランディング戦略、コンテンツ企画、PR 、SNSマーケティング 等
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- マーケティング・SNS運用
【役職者候補】経営管理部|成長を続けるベンチャーのバックオフィスのマネジメントをお任せします

経理・財務
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- 経理・財務
経営管理部のメンバーとして、経理・財務業務を中心に幅広い業務に携わっていただきます。
最初はこれまでのご経験に合わせて事業部長と一緒に業務を行っていただきますが、将来的には経営管理部全般の業務管理とメンバーのマネジメントをお任せしたいと思っております。
成長中のベンチャー企業ならではのスピード感に触れながら、特定の領域だけではなく、バックオフィス全般のマネジメントおよび代表への報告業務など経営に関わる重要なポジションです。
【業務内容】
・経理業務・財務・税務
L 記帳対応、会計事務所対応、請求書対応、収支管理、売掛金の入金管理、給与計算 、資金調達、月次決算・年次決算など
上記を中心に業務を担っていただきます。
以下はご経験に応じて徐々に管理の範囲を広げていただく予定です。
・人事・労務業務
L 人事制度運用・改定、入退社書類対応、社会保険関連、住民税関連、 年末調整・勤怠管理など
・総務業務
L 備品の調達・管理、その他庶務
・その他
L 教育・組織開発、社内ネットワーク整備
・メンバーの教育・指導
・経営視点に基づいた業務変革の実行
・経営層への報告書作成 など
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- 経理・財務
募集終了
【プレス 兼 営業】裁量をもちながら自社ブランドの拡大に大きく貢献!
卸営業
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- 東京 (六本木駅)
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- 正社員
- 職種
- 卸営業
自社メンズファッションブランドである”BUENA VISTA"におけるプレスを中心にブランドの運営に関わる全てを幅広くお任せします。
今後、さらにブランドの成長を促進させる為の、様々な取り組みを行う為、卸先や取引先との商談から、ポップアップストア運営やイベント運営、SNSまで職種の垣根を越えて、幅広く関わっていただく予定です。
【具体的な業務内容】
・商品コントロール
L出荷指示、品回し対応、出荷データなどの書類作成
・店舗とPOPUP管理
L売上施策立案、取引先との商談、商品フォロー、売上実績管理
・展示会準備,運営
L会場準備、来社予定表作成、接客、発注擦りあわせ、受注入力
・売上とブランド価値を高められる新規販路の開拓
L代理店、小売店担当者様との商談業務
・商品の納品/発注商品の受注登録、出荷業務などは専用システムを使用
・卸事業に関わる卸先様サポート/展開
・SNS等のデジタルメディアを活用したPR活動 など
- エリア
- 東京 (六本木駅)
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- 卸営業
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【プレス 兼 営業】裁量をもちながら自社ブランドの拡大に大きく貢献!
プレス・広報
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- 職種
- プレス・広報
自社メンズファッションブランドである”BUENA VISTA"におけるプレスを中心にブランドの運営に関わる全てを幅広くお任せします。
今後、さらにブランドの成長を促進させる為の、様々な取り組みを行う為、卸先や取引先との商談から、ポップアップストア運営やイベント運営、SNSまで職種の垣根を越えて、幅広く関わっていただく予定です。
【具体的な業務内容】
・商品コントロール
L出荷指示、品回し対応、出荷データなどの書類作成
・店舗とPOPUP管理
L売上施策立案、取引先との商談、商品フォロー、売上実績管理
・展示会準備,運営
L会場準備、来社予定表作成、接客、発注擦りあわせ、受注入力
・売上とブランド価値を高められる新規販路の開拓
L代理店、小売店担当者様との商談業務
・商品の納品/発注商品の受注登録、出荷業務などは専用システムを使用
・卸事業に関わる卸先様サポート/展開
・SNS等のデジタルメディアを活用したPR活動 など
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【BUENA VISTA|ファッションデザイナー】自社メンズアパレルブランドのデザイナーを募集!

企画・デザイナー
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- 東京 (六本木駅)
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- 正社員
- 職種
- 企画・デザイナー
自社メンズアパレルブランド【BUENA VISTA】のファッション・デザイナーを募集します。
BUENA VISTAの世界観を表現するファッションデザイナーとして、まさに主軸となるデザイン制作を担っていただくポジションです。
ブランドのイメージや世界観、商品の魅力をデザインを通じて消費者に伝えたり、デザインが利用された商品そのものを魅力的に感じさせたりと、デザインを通じて消費者の行動を促すことが重要なミッションです。
【具体的な業務内容】
・市場調査
・商品企画、デザイン
・仕様書の作成
・素材選定
・サンプルチェック
・その他関連業務
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- 正社員
- 職種
- 企画・デザイナー
【BUENA VISTA|プレス職】裁量をもちながら自社ブランドの拡大に大きく貢献!

プレス・広報
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- 東京 (六本木駅)
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- 正社員
- 職種
- プレス・広報
BUENA VISTAのプレスという一番ブランドを体現するポジションにおいてSNS含めたPR全般を軸に、ブランドの運営に関わる全てを幅広くお任せする方を募集します。
更にブランドの成長を促進させる為の、様々な取り組みを行う為、卸先や取引先との商談から、ポップアップストア運営やイベント運営、SNSまで職種の垣根を越えて、幅広く関わっていただきます。
また、場合によりブランド体現者としてモデル出演してもらう可能性もございます。
【具体的な業務内容】
・商品コントロール
・店舗とPOPUP管理
・展示会準備,運営
・売上とブランド価値を高められる新規販路の開拓(代理店、商談業務)
・商品の納品/発注商品の受注登録
・卸事業に関わる卸先様サポート/展開
・SNS等のデジタルメディアを活用したPR活動
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- プレス・広報
【mirosa|ブランドマネージャー】ブランドの企画立案や戦略・販促企画まで一気通貫でお任せします!

責任者 / マネージャー
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- 東京 (六本木駅)
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- 正社員
- 職種
- 責任者 / マネージャー
インナーブランドのマーケティング強化およびブランド戦略強化のため、新たにブランドマネージャー候補を募集いたします。
自社ブランド「misora」の責任者としてブランド戦略及びマーケティングプランや販促計画の立案、プラン実現に伴う施策の実行まで幅広くお任せいたします。
立ち上げて間もないブランドだからこそ、新しいことへ積極的に取り組みながら裁量をもってブランドの成長を直接感じることができるやりがいのあるポジションです。
【具体的な業務内容】
・ブランド全体のブランディングおよび成長戦略の立案
・戦略立案のための市場動向の分析、トレンド予測、消費者分析
・マーケティングプランの作成
・プロモーションプランの策定・実行
・新規販路拡大に向けた営業戦略立案
・売上管理(予算立案、予実管理)等
※立ち上げて間もないブランドの為、上記以外にも幅広い業務をお任せする可能性がございます。
- エリア
- 東京 (六本木駅)
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- 正社員
- 職種
- 責任者 / マネージャー
募集終了
【大手コスメブランド】オルビス株式会社にてカスタマーサポート担当を募集!【フルフレックス制度】

カスタマーサポート
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- 東京 (五反田駅)
- 年収
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- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサポート
オルビスのお客様と深い信頼関係を築くことをミッションとするカスタマーコンタクトセンター(以下CCC)で、メールやチャット、SNS、問い合わせフォームなどのお客様対応を担う担当者を募集します。
オルビスは1987年の創業時から、コールセンターを中心に一人ひとりのお客様に合わせた心地よい接客をモットーに、お客様の声に寄り添い続けてきたブランドです。当時から、「注文をくださるお電話に対して通話料をいただくの?」といった疑問にいち早くフリーダイヤルを導入したり、「通販で物を買うことに不安がある」という気持ちに寄り添って返品交換を自由にしたりと、お客様を第一に考え、深く・長い関係を築いてきました。
商品を販売することではなく、お客様に生涯寄り添い喜んでいただけることを目的とするCCCは、外部評価機関による顧客満足度調査でも多数の最高評価を受けており、高い顧客満足度を誇る組織です。今後は一人でも多くのお客様にCCCと接点を持っていただき、コンタクトセンターを通じたCX向上の実現に向けて、体験機会の創造を目指し事業拡大を進めてまいります。
ご入社後は、即戦力としてお客様からのお問合せ対応を担っていただき、ゆくゆくは、顧客満足度を高める企画立案や品質向上のための研修企画・運営を担っていただきたいと考えています。
本ポジションは、徹底したお客様起点に基づく、トップレベルの顧客対応スキルを身につけられる環境です。お客様第一主義を体現するオルビスのCCCで、顧客対応のノウハウを積み、将来は顧客対応のスペシャリストとして成長を遂げたいという想いを持つ方を募集します。
<具体的な業務内容>
・お客様対応(メール・手紙での対応業務)
・パート社員の管理、マネジメント、評価
・研修プログラムの企画、運営
・FAQ管理、運営
・顧客満足度を高めるための企画立案、実行
- エリア
- 東京 (五反田駅)
- 年収
- (ログイン後に表示)
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
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募集終了
【大手コスメブランド】オルビス株式会社にてコールセンター担当を募集!

カスタマーサポート
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オルビスのお客様と深い信頼関係を築くことをミッションとするカスタマーコンタクトセンター(以下CCC)で、主にコールセンターでのお客様対応や企画運営を担う担当者を募集します。
オルビスは1987年の創業時から、コールセンターを中心に一人ひとりのお客様に合わせた心地よい接客をモットーに、お客様の声に寄り添い続けてきたブランドです。当時から、「注文をくださるお電話に対して通話料をいただくの?」といった疑問にいち早くフリーダイヤルを導入したり、「通販で物を買うことに不安がある」という気持ちに寄り添って返品交換を自由にしたりと、お客様を第一に考え、深く・長い関係を築いてきました。商品を販売することではなく、お客様に生涯寄り添い喜んでいただけることを目的とするCCCは、外部評価機関による顧客満足度調査でも多数の最高評価を受けており、高い顧客満足度を誇る組織です。
本ポジションは、徹底したお客様起点に基づく、トップレベルの顧客対応スキルを身につけられる環境です。ご入社後は、即戦力としてお客様からのお問合せ対応を担っていただき、ゆくゆくは、顧客満足度を高めるための企画立案や品質向上のための研修企画・運営を担っていただきます。お客様第一主義を体現するオルビスのCCCで、顧客対応のノウハウを積み、将来は顧客対応のスペシャリストとして成長を遂げたいという想いを持つ方を募集します。
<具体的な業務内容>
・お客様対応(クレーム対応含む)
・パート社員の管理、マネジメント、評価
・研修プログラムの企画、運営
※毎月の新商品の勉強会、年数回の課題解決系研修など
・顧客満足度を高めるための企画立案、実行求める経験・スキル
【配属予定部署】
カスタマーコンタクトセンター
グループマネジャー以下 12名(コールセンタースタッフ 100名程度)
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【業績好調】CLANE DESIGN株式会社で【CLANE】ショップスタッフ(関西エリア)を募集開始!

販売
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- 大阪 (大阪駅)
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松本恵奈がディレクションする「CLANE(クラネ)」の都内店(新宿エリア)ショップスタッフ。
自分のアイデアを出しながら、お店づくりに貢献する醍醐味を実感できる仕事です!
具体的な業務内容としては
・お客様へのコーディネート提案などの、接客、販売
・商品ディスプレイや店内レイアウトの企画
・顧客管理
・売上管理
・レジ業務
・電話対応 など
経験やスキルに応じて大きな裁量で携わっていただきたいと考えています。
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【正社員】株式会社アークデニムファクトリー MINEDENIM で企画生産を募集開始!
企画・デザイナー
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- 東京 (外苑前駅)
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- 企画・デザイナー
▼オリジナル製品の企画、デザイン、生産業務
・同ブランドの企画業務全般
・量産までの生産業務
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- 企画・デザイナー
【京都に新店舗出店!!】nanamica で販売の募集!!
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- その他関西 (代官山駅)
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【業界未経験OK!】株式会社リアライズで企画営業募集開始!
企画営業
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- 企画営業
【職務内容】
・販促物(ノベルティ)や、グッズの企画提案
・企業問い合わせ行い、新規クライアント獲得
・既存クライアントからの制作相談・企画提案
・製品が出来上がるまでの生産過程の管理
〈クライアント先〉
メディア、スポーツ業界、アニメ・ゲーム、一般企業など
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45R リメイク担当
縫製
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- 東京 (表参道駅)
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大切な服を永く楽しんでいただくため、手直し、寸法直し、仕立て直しなどのリメイク業務をご担当いただきます。
「着られなくなったけど捨てられない…」「たくさん着たら穴が…」「丈がちょっと長い…」そんなお客さまのお悩みを解決!
お直しやリメイクによって、服たちに新たな命を吹き込みます。時にはお店で「出張満足工房」を開催。持ち込まれる歴代の服には、お客さまの愛情がたくさん!それも受け継ぎ、新しいかたちへと生まれ変わらせます。
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で 物流(ロジスティクス) を 募集開始!【正社員】
物流(ロジスティクス)
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- 兵庫 (中埠頭駅)
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- 物流(ロジスティクス)
【業務内容】
・ 在庫管理:商品や備品の在庫を適切に管理し、必要な時に必要なだけの在庫を確保します。これには在庫の発注、受入、棚卸しなどが含まれます。
・ 輸送管理:商品や備品の配送を計画し、実行します。これには輸送業者の選定、輸送 ルートの最適化、配送スケジュールの管理が含まれます。
・ 倉庫管理:倉庫内での商品の保管、整理、出庫作業を行います。効率的な倉庫運営と在庫の正確な管理が求められます。
・ 調達管理:必要な資材や備品を適切なタイミングで調達し、供給の安定性を確保します。サプライヤーとの連絡や契約管理も含まれます。
・ 需給予測 : 市場の需要を予測し、これに基づいて在庫や配送の計画を立てます。
・ コスト管理:ロジスティクス業務にかかるコストを管理し、コスト削減のための施策を講じます。
【ミッション】
・現在当部が担当している業務に対して、課題改善点を洗い出し、クイックに解決できるも のについては実行し、業務の効率化をはかること
・部内のスタッフとコミュニケーションをとり、各人の担当業務において、改善できることは指導育成を行う
・中⻑期的な課題を洗い出し、仕組みの変更、アウトソーシングなどの改革案を企画立案し、 社内関係各部と調整折衝を通じて役員会に提案し、承認を得たうえで実行する
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有名コレクションブランドでアシスタントのポジションが募集開始しました!
生産管理
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【お仕事】
▼生産管理業務全般をお任せします
【業務詳細】
◇出荷作業
◇生地の管理
◇備品発注
◇その他事務作業全般
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【正社員雇用】MARK STYLER株式会社にて総務部 部長候補を募集開始!

人事・総務・労務
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- 人事・総務・労務
総務部は「総務課・ITインフラ課・広報担当・秘書室」の4部門を管掌しており、全社運営に関わるマネジメントをお任せ致します。
またIPOを見据えたガバナンス強化も積極的に主導いただきます。
【業務内容】
・取締役会、株主総会の運営、書類/議事録作成
・コンプライアンス体制の整備
・各種ルール/規程類の新設、改定
・社内システム導入、運用
・各種アカウント、情報管理
・固定資産(備品)管理
・BCP新規作成、更新
・三者認証(Pマーク、ISMS)取得と維持のため、認証機関への調整
・オフィスマネジメント
・部門マネジメント
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【正社員雇用】MARK STYLER株式会社にて経営企画部 責任者候補を募集開始!

経営企画
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経営企画(責任者候補)
経営管理業務の統轄ならびに、経営層と伴走する戦略的な事業企画。またIPOを見据えた業務全般に携わっていただきます。
計数データを集計・分析し、会社全体の経営戦略、組織運営などで経営者の意思決定へ提案~支援します。
【業務内容】
・経営目標達成のための戦略提案と必要なKPIの設定
・各部門での戦略立案とKPI策定の支援
・コスト、内部情報、外部情報の見える化
・経営方針や戦略等に関する社内浸透施策の企画
・意思決定会議の運営 など
【具体的には】
・中期経営計画立案/単年度事業計画立案(集約)
・計数管理
・M&A対応
・チームマネジメント(スタッフ3名) など
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- 経営企画
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【レディースアパレル企業】株式会社イケガミにてECを募集!
EC運用
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- 東京 (六本木駅)
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- EC運用
【業務内容】
EC運用業務
▼自社/ZOZOの運用
▼数値管理
▼商品情報の登録・掲載作業
▼分析結果をもとにした施策の立案・実行 等
▼その他付帯業務
など
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- EC運用

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