東京 カスタマーサクセス 契約社員の求人一覧 Search
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募集終了
【EC業界未経験可】株式会社いつもにてBtoB営業経験者の募集！【ECコンサルタント】
カスタマーサクセス
【仕事内容】
コスメや雑貨、食品など、さまざまなECサイトに“売れる成果”を提供している当社。
様々な悩みを持つお客様を支援するコンサルタントをお任せします！
【入社後の流れ】
▼じっくり基礎を学びましょう
先輩のサポート業務～簡単な実務（商品ページの作成、サイトのメンテナンス等）を経て、しっかり"EC"の基礎を身につけます。
▼慣れてきたら、自分でも効果分析に挑戦！
お客様の状況をヒアリング～分析・提案を、学んだノウハウに当てはめて検証します。時には、ネット広告やWebサイトの知識も組み合わせながら、「売れる」知識やノウハウを身につけていきましょう。
▼遂にひとり立ち！
「訪問者数が少ない」 「どんなツールを使えば効果的かわからない」など、 お客様のお悩みをヒアリング。課題に応じて、当社が今まで培ってきたノウハウをもとに解決策を提案！ お客様に合った課題解決方法で、最適なコンサルティングをお任せします。
【案件例】
1.グローバルなコスメブランドの戦略立案やマーケティングを担当し、トップクラスのブランドに成長。
2.世界的に有名なスイーツブランドのWebマーケティング・デザインを担当し、売上3倍を実現！
3.老舗の伝統工芸品を扱う店舗をコンサルティングした結果、法人化になるまで成長。
★家族経営の小規模な企業から世界的有名企業まで、幅広い案件を担当可能。
★英語・中国語を活かせるお仕事もあります！
- 勤務地
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株式会社GOOD VIBES ONLY Prock で カスタマーサクセス を 募集開始！【正社員/契約社員】
カスタマーサクセス
アパレル業界に特化したDXプラットフォーム「Prock」の営業をお願いします
かつて深耕してきたクライアントを中心に営業していただきます。
これまでの営業ノウハウを活かしつつ、営業手法やブランディングなどを一緒に考えながら、企画営業のような形で働くことができます。
- 勤務地
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- 年収
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【未経験者大歓迎 / 正社員募集】ECのささげ業務用アプリ/ カスタマーサクセス募集！
株式会社BAXS
カスタマーサクセス
当社が開発するささげ専用アプリ「PANAMA（パナマ）」を新規のお客様にご提案していただいたり、
既存のお客様のご利用サポートを行なっていただきます。
コミュニケーション能力や、提案力を活かすことができるお仕事です！
またクライアント様はアパレル関連企業様が多く、様々なアパレル業界の知識を増やすことができます。
【ささげ専用アプリ（PANAMA）の新規導入】
・自社サービスの概要説明・デモ
・クライアントの要望ヒアリング
・初期構築のための要件定義・仕様設計
・導入、運用サポート
【既存顧客へのサポート】
・既存クライアントの要望ヒアリング
・自社サービスの改善・機能追加の要件定義
・不具合への対応
・機能追加のご提案
・社内外での打ち合わせ等（リモート会議・訪問）
また、サービス導入時に初期構築などのヒアリングをする中で、
多少IT用語に触れる機会もありますので、IT・システムに関心のある方も大歓迎です。
（専門的な話はシステム担当者が対応しますのでご安心ください）
※専門的なシステム知識はサポートしますのでご安心ください。
- 勤務地
- 東京
- 年収
- (ログイン後に表示)
【中途採用】アパレル業界特化の人材紹介事業 ([CA]キャリアアドバイザー/[RA]リクルーティングアドバイザー)募集
カスタマーサクセス
アパレル・ファッション業界で働きたい人と企業をつなぐ仕事です。フォーピープルは、アパレル業界特化の人材紹介サービスとして、アパレル業界出身者が、求職者と企業それぞれのニーズを組んだ上で、それぞれにあった提案をしています。
- 仕事内容 -
▼CA業務(キャリアアドバイザー)
①スカウト
登録している媒体システムを使用し、転職希望者をスカウト
②面談
これまでのキャリア、今後の希望のヒアリング
③求人提案
④応募意志を獲得し、エントリー
求職者の理想の未来に合わせて、アパレル業界の市場感を伝え、話し合って進行。
⑤エントリー進行
⑥面接対策
▼RA業務(リクルーティングアドバイザー)
①新規企業獲得
②商談
採用ニーズのヒアリング、細かい条件面の確認
③求人作成
④社内共有
⑤求職者を探し、エントリー
⑥書類選考
⑦面接対策
⑧面接同席
企業によってケースバイケース
⑨内定
内定承諾に向け企業と連携
+
ご経歴に応じた専門業務を個別にご提案致します。
例：PR、マーケティング、Webデザイナー、イベントディレクター、プロジェクトマネージャー
- 勤務地
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- 年収
- (ログイン後に表示)
【様々なブランドを支援】アパレル業界特化のEC/SNSコンサルティング事業 営業&マーケティングポジション募集
カスタマーサクセス
EC/SNSコンサルティング事業部 営業担当として、アパレル企業様の課題にコミットする提案をする提案をし、運用を伴走する仕事です。
-仕事内容
▼営業
(1)商談
新規クライアント企業様と商談を行い、サービス提供の契約を獲得するための交渉を行ったり、既存クライアント様との契約更新や追加サービス提供の商談を行います。
交渉力やコミュニケーション能力が必要になる業務です。
(2)提案
商談後に具体的な課題解決提案や計画を作成し、提案のメリットや特徴、期待される成果などを伝える仕事です。
(3)クロージング
提案を実際の取引につなげるために、交渉の締結、条件の確定、合意の確認をし、
契約書の作成などをする仕事です。
クライアント様との関係を構築しながら、満足いただける取引条件を確定することが必要です。
▼カスタマーサクセス
(4)PJリード
取引開始後はプロジェクトリーダーとして企業様と運用を伴走していきます。
課題解決に向けてPDCAを回し、チーム全体をリードしながらクライアント様の期待に応えます。
(5)提案
既存プロジェクトの進行状況や環境の変化に応じて、改善や変更を提案する仕事です。
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