アパレル・ファッション業界求人・転職

株式会社集英社アーツ＆デジタル

ディレクター兼マーケター／集英社少女・女性マンガ雑誌ポータルサイト

マーケティング・SNS運用

集英社の少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクションおよびマーケティング業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクション
・Web・SNSマーケティング業務
・各種ステークホルダーとの折衝
・プロジェクトの要望を取りまとめ、PDCAサイクルを回していく

株式会社集英社アーツ＆デジタル

ディレクター兼マーケター／集英社少女・女性マンガ雑誌ポータルサイト

ディレクター

集英社の少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクションおよびマーケティング業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・少女／女性向けマンガ雑誌のポータルサイトの開発・運営ディレクション
・Web・SNSマーケティング業務
・各種ステークホルダーとの折衝
・プロジェクトの要望を取りまとめ、PDCAサイクルを回していく

株式会社集英社アーツ＆デジタル

SNSマーケター／SNSプランナー『SPUR.JP』担当

マーケティング・SNS運用

集英社の女性誌Webメディア『SPUR.JP』にて、オフィシャルSNSアカウントのリーチ拡大、SEO視点での数値向上など、サイトグロースをリードするマーケターとして働いていただきます。
編集長や編集部員、プロデューサー、関係部署と一緒に、『SPUR.JP』のコンテンツやブランド力を活かしたマーケティング施策(SNS、SEO、外部配信等)の分析・立案・実施および検証を行っていきます。

【具体的な業務内容】
・編集長やプロデューサー、関係部署と連携しマーケティング視点の戦略/KPI策定
・マーケティング視点でのメディア運用・分析およびSEO(検索エンジン最適化)などを活用した集客施策の提案と実行
・公式SNSアカウントの運用・分析およびエディトリアルタイアップへの活用提案など

株式会社集英社アーツ＆デジタル

WEBエディター／『MAQUIA ONLINE』担当

エディター(編集)

集英社の女性誌Webメディア『MAQUIA ONLINE』で、コンテンツの制作などを企画するWebエディターをご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・Webコンテンツなどの企画、撮影、編集、ライティング業務
・取材、撮影(モデルや商品撮影・店舗取材・インタビュー等)のコーディネーションやディレクション　
※スマートフォンでの動画撮影やSNSを活用したライブ配信を含みます。
・Webオリジナルタイアップの企画、提案、編集およびライティング業務　
※スマートフォンでの動画撮影やSNSを活用したライブ配信を含みます。
・上記業務内容に付随するCMS入稿、SNS運用業務

株式会社Project8

公式ECサイト『HAPPY PLUS STORE』

カスタマーサクセス

【業務内容】
・コールセンター管理(業務管理・応対品質管理)
・業務改善・管理
・マニュアル・スクリプト作成
・お客様対応(電話・メール)
・コールセンター委託会社からのエスカレーション対応
・Q＆A作成
・注文処理
・不正注文の確認・処理
・返金処理

株式会社Project8

マーケティング担当／『Marisol』

マーケティング・SNS運用

【業務内容】
・Marisol公式SNSアカウント(Instagram／LINE／Pinterest／X／Facebook)の戦略立案～実運用まで
・SNS投稿に用いるクリエイティブ(画像)の加工
※ストーリーズの文字入れやリール制作をアプリ等で簡易的にできる範囲
・外部提携メディアへのMarisol記事の配信・管理
・MarisolコンテンツのCMS入稿作業

株式会社集英社アーツ＆デジタル

MDディレクター／集英社公式ECサイト『HAPPY plus BEAUTY』

MD

運営するコスメECサイト『HAPPY plus BEAUTY』ショップの事業拡大に向け、
ビューティ商材を中心とした商品仕入と売上・利益責任を担うブランドディレクション業務に従事していただきます。

【具体的な業務内容】
・売上・利益予算達成のためのショップディレクション・事業計画およびMD設計(年間＞半期＞月次＞週次＞日次)
※仕入／売上(受注)／利益／原価／在庫の計画・進捗管理／シミュレーションなどのレポーティング・可視化
・顧客／購買／チャネルなどの分析データを活用した商品軸、集客軸での戦略立案と実行
※キャンペーン施策／メルマガやブログ／SNSなどを活用した販売促進業務
・サイトの更新・運用および管理業務全般
・新規ブランド誘致活動・取引先との折衝業務
・他部署、他チームとの連携業務

株式会社集英社アーツ＆デジタル

Web制作ディレクター／各集英社Webメディア担当

webディレクター / PM

担当メディアの編集・広告コンテンツのWeb制作及び運用のディレクションをお任せします。
携わるメディア例：yoi／Seventeen／T JAPAN／BAILA／Marisol／MORE／eclat／MAQUIA ONLINEなど
※全ての媒体を担当していただくということではございません

【具体的な業務内容】※担当領域は、相談の上決定します
・編集チームと協業したタイアップコンテンツのWeb制作
・外部制作会社への制作ディレクションや納品物のクオリティ管理
・メディア運営におけるクリエイティブ制作業務全般
・メディアサイトのフロントエンド及びCMSなどの改修ディレクション
・リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告配信入稿サポート業務
・デジタルキャンペーンの企画制作及び進行業務
・タイアップや編集コンテンツの動画ディレクション(コンテ作成や企画が出来る方は優遇)

株式会社集英社アーツ＆デジタル

フロントエンジニア

集英社がサービス提供する女性誌サイト「HAPPY PLUS」全般のWebシステムの開発・運用をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・BacklogやTeamsを使用した開発ディレクター・マーケティング担当と仕様調整
・SlackやZoomを使用した開発チーム内のコードやDBの設計
・Vue.jsでの開発、テストコードの作成
・開発メンバーの機能追加・改修案件のコードレビュー

【入社後の流れ】
まずは媒体の運用からお任せします。
自社開発CMSの機能追加・改修だけでなく、広告売上最大化を目的としたサイト改善や業務効率改善にチャレンジしていただける方を求めています。

【開発環境について】
▼技術スタック
開発言語：PHP
フレームワーク：BEAR.Sunday
インフラ：AWS
サーバーOS：Amazon Linux 2
ミドルウェア：Apache, Nginx, PHP-FPM, Varnish, ElastiCache, MemoryDB, OpenSearch
DB：MySQL(Aurora, Aurora Serverless v2)
デプロイ：GitHub, GitHub Actions, CircleCI
アクセス解析ツール：Google Analytics
▼使用ツール
ソースコード管理：Github
プロジェクト管理：Backlog
コミュニケーションツール：Slack,Teams, Gather
監視ツール：Sentry, Datadog
エディタ：PhpStorm, Visual Studio Code
その他：Fastly, DocBase

株式会社集英社アーツ＆デジタル

サーバーサイドエンジニア／集英社デジタルメディア『HAPPY PLUS』担当

情シス/社内SE/ヘルプデスク

集英社がサービス提供する女性誌サイト「HAPPY PLUS」全般のWebシステムの開発・運用をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・BacklogやTeamsを使用した開発ディレクター・マーケティング担当と仕様調整
・SlackやZoomを使用した開発チーム内のコードやDBの設計
・PHPアプリケーションフレームワークBEAR.Sundayでの開発、テストコードの作成
・開発メンバーの機能追加・改修案件のコードレビュー

【入社後の流れ】
まずは媒体の運用からお任せします。
自社開発CMSの機能追加・改修だけでなく、広告売上最大化を目的としたサイト改善や業務効率改善にチャレンジしていただける方を求めています。

【開発環境について】
▼技術スタック
開発言語：PHP
フレームワーク：BEAR.Sunday
インフラ：AWS
サーバーOS：Amazon Linux 2
ミドルウェア：Apache, Nginx, PHP-FPM, Varnish, ElastiCache, MemoryDB, OpenSearch
DB：MySQL(Aurora, Aurora Serverless v2)
デプロイ：GitHub, GitHub Actions, CircleCI
アクセス解析ツール：Google Analytics
▼使用ツール
ソースコード管理：Github
プロジェクト管理：Backlog
コミュニケーションツール：Slack,Teams, Gather
監視ツール：Sentry, Datadog
エディタ：PhpStorm, Visual Studio Code
その他：Fastly, DocBase

株式会社Project8

SNSエディター／マーケター『MAQUIA ONLINE』担当

エディター(編集)

集英社の女性誌Webメディア『MAQUIA ONLINE』にて、SNSをメインとした運用・分析および効果検証を担当いただきます。

MAQUIAのコンテンツやブランドを活かしたマーケティング施策（SNS、SEO、動画、配信など）の推進を行っているチームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
・SNSアカウントの運用(X(旧Twitter)／Instagram／TikTok／YouTube／LINE／Pinterestなどいずれか)
(SNSの投稿案立案・スケジューリング・コメント対応など)
・外部提携メディアへの配信・管理(Yahoo!ニュース／LINE NEWS)
(配信ラインナップの作成・スケジューリングなど)
・MAQUIA ONLINEコンテンツのCMS入稿作業
・サイト分析業務、レポーティング、改善施策の企画・提言など
Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、サイトパフォーマンスの分析・レポート作成及びPDCAサイクルの運用

株式会社Project8

SNSエディター／マーケター『MAQUIA ONLINE』担当

マーケティング・SNS運用

集英社の女性誌Webメディア『MAQUIA ONLINE』にて、SNSをメインとした運用・分析および効果検証を担当いただきます。

MAQUIAのコンテンツやブランドを活かしたマーケティング施策（SNS、SEO、動画、配信など）の推進を行っているチームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
・SNSアカウントの運用(X(旧Twitter)／Instagram／TikTok／YouTube／LINE／Pinterestなどいずれか)
(SNSの投稿案立案・スケジューリング・コメント対応など)
・外部提携メディアへの配信・管理(Yahoo!ニュース／LINE NEWS)
(配信ラインナップの作成・スケジューリングなど)
・MAQUIA ONLINEコンテンツのCMS入稿作業
・サイト分析業務、レポーティング、改善施策の企画・提言など
Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、サイトパフォーマンスの分析・レポート作成及びPDCAサイクルの運用

株式会社Project8

ディレクター兼データ分析官

ディレクター

マンガアプリの運用において、ディレクション、データ分析をお任せします。

【具体的な業務内容】
・サービス改善を目的としたユーザー行動等のデータ分析
・データ分析基盤の整備
・各種ステークホルダーとの折衝
・マンガアプリの開発ディレクション

株式会社Project8

ディレクター兼データ分析官

マーケティング・SNS運用

マンガアプリの運用において、ディレクション、データ分析をお任せします。

【具体的な業務内容】
・サービス改善を目的としたユーザー行動等のデータ分析
・データ分析基盤の整備
・各種ステークホルダーとの折衝
・マンガアプリの開発ディレクション

株式会社集英社アーツ＆デジタル

システムエンジニア／電子書籍配信管理システム

情シス/社内SE/ヘルプデスク

集英社の電子コミックス販売における、ファイル制作・配信管理業務を支えるシステムの要件定義／設計／開発／運用サポートをお任せします。

具体的には、電子コミックスのマスタデータとコンテンツファイルの管理や、国内の各電子書籍ストアへの配信を実現するシステムを担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・システムの利用者(関係部門、パートナー企業)からの要望、相談、ビジネスモデルの変化などをもとに、要件定義を実施
・要件を実現するための最適な開発方針の立案、スケジュール策定～システム設計～開発チームによる開発～デプロイまで一貫した開発業務
・各種仕様や重要事項の社内ナレッジ更新、管理
・システムの利用者や運用チームからの相談、問い合わせ対応
・開発機能の特性に応じて開発ベンダー／パートナーに作業を依頼・各種調整および管理

【開発環境について】
▼技術スタック
Webサーバーサイド：PHP／ZendFramework
インフラ：AWS
サーバーOS：CentOS
▼使用ツール
ソースコード管理：SVN
プロジェクト管理：Redmine
コミュニケーションツール：Slack／Teams
エディタ：PhpStorm／Eclipse(お好きなエディタの利用が可能です)

株式会社集英社アーツ＆デジタル

バックエンドエンジニア

集英社の電子コミックス販売におけるファイル制作・配信管理業務を支えるシステムの開発／運用サポートなどお任せします。

具体的には、電子コミックスのマスタデータとコンテンツファイルの管理や、国内の各電子書籍ストアへの配信を実現するシステムを担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・上流工程にて策定された設計、スケジュールに沿って機能の実装～テスト～デプロイの実施
・新規システムの構築から既存システムの改修まで幅広い案件の対応
・各種仕様や重要事項の社内ナレッジ更新、管理
・不具合報告や調査依頼が届いた場合の既存システムの仕様確認、プログラム修正などの対応

【開発環境について】
▼技術スタック
Webサーバーサイド：PHP／ZendFramework
インフラ：AWS
サーバーOS：CentOS
▼使用ツール
ソースコード管理：SVN
プロジェクト管理：Redmine
コミュニケーションツール：Slack／Teams
エディタ：PhpStorm／Eclipse(お好きなエディタの利用が可能です)

株式会社集英社アーツ＆デジタル

WEBエディター／『MORE』担当

エディター(編集)

集英社の女性誌Webメディア『MORE』のWebエディターをご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・Webコンテンツなどの企画、撮影、編集、ライティング業務
・取材、撮影(モデルや商品撮影・店舗取材・インタビュー等)のコーディネーションやディレクション　
※スマートフォンでの動画撮影やSNSを活用したライブ配信を含みます。
・タイアップの編集、ライティング業務
・上記業務内容に付随するミーティング実施、CMS入稿、SNS運用業務
・編集部・関係スタッフとの連携業務

株式会社集英社アーツ＆デジタル

MD

運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』などのアパレル・服飾雑貨商品を中心とした商品仕入れと売上・利益責任を担い、ECサイトの事業拡大に従事していただきます。

【具体的な業務内容】
・仕入計画、売上・利益計画の立案と実行(半期・年間)
・ファッション全般の販売計画立案と実施
※プロパー消化策とセール消化策、キャンペーン施策、メルマガやブログ、SNSなどを活用した販売促進業務
・商品仕入業務、売上管理、在庫管理
・顧客、購買、チャネルなどの分析データを活用した売上・施策戦略立案と実行
・コラボ商品企画開発の提案と実施
・新規ブランド誘致活動、取引先との折衝
・雑誌通販ページ、カタログなどへの掲載商品の選定・販売準備業務

株式会社集英社アーツ＆デジタル

運営ディレクター／動画講座『HAPPY PLUS ACADEMIA』担当

ディレクター

集英社が運営する動画講座『HAPPY PLUS ACADEMIA』の運営に関わるお仕事をお任せします。

HAPPY PLUS ACADEMIAとは、学ぶことでもっとワクワクできる『好き』を見つけたい／『自信』をつけて今より成長したい／毎日を『心地よく』過ごしたい…そんな思いをサポートするための『大人の学び場』です。

エンターテインメント・エンパワーメント・ ストレスフリーの3つのテーマに沿った講座をお届けしております。

【具体的な業務内容】
・オンライン動画講座の運営・ディレクション業務
・講座概要をもとに企画、講師のキャスティング、社内調整、司会運営、講座の実施・配信
(規模によってはディレクターご自身が配信までご担当いただきます)　
・ライブ配信動画の見逃し配信やアーカイブ配信を編集(一部外注)し、製品化・公開および販売管理
・講座販促のためのSNS投稿やメルマガ執筆、記事執筆業務
・プレゼント企画の運営

株式会社Project8

マーケティング担当／集英社公式ECサイト『HAPPY PLUS STORE』

マーケティング・SNS運用

【業務内容】
KARTEを使用したWeb接客や、マーケティングオートメーションを利用した顧客接客の実施がメイン業務となります。
メール・APPおよびLINEでのマーケティングにおける、顧客情報や行動ログ、商品情報をSQL等で抽出いただきます。
具体的には、KARTE上のキャンペーン設定を見据えて、Treasure Dataや、BigQuery上のデータの設計、そこからのデータ抽出をSQLを用いて実装し、企画されたシナリオの実現を行っていただきます。

※使用想定ツール：KARTE／Treasure Data／ACCESS／Power BI/BigQuery／SQL Serverなど。

上記のほかに、他チームとも連携し、レポート作成や業務に必要なデータの作成を、SQL抽出もしくはPower BIへのデータ連携を設定いただくような業務も想定しております。
また、業務に慣れ次第、在宅勤務も可能です。

株式会社集英社アーツ＆デジタル

SNS運用／『SPUR.JP』担当

マーケティング・SNS運用

集英社の女性誌Webメディア『SPUR.JP』にて、SNS(LINE／X(旧Twitter)／Instagram／TikTok／YouTube)をメインとした運用・分析・効果検証を担当していただきます。
フォロワー数の獲得や、集客・コンバージョン及びブランディングの向上を目指し、業務に携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・SNSアカウントの運用(LINE／X(旧Twitter)／Instagram／TikTok／YouTube)
(SNSの投稿案立案・スケジューリング(編成)・フォローアップ(コメント対応など))
・SNS運用に関する戦略立案
・分析ツールを活用した投稿パフォーマンスの分析
・サイト分析業務(Google Analytics)・レポーティング・改善施策の企画、提言など

SNS投稿のプランニングからライティング対応含めた運用・効果検証及び競合分析まで実施していただきます。

株式会社 集英社アーツ＆デジタル

マーケティング担当／集英社公式ECサイト『HAPPY PLUS STORE』

マーケティング・SNS運用

集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』 に関わるお仕事をお任せします。

本事業のWeb広告・公式SNSアカウントの内製運用の担当として、各種施策の立案・実行、分析、レポート作成、改善提案までを中心に携わっていただきます。
集客戦略・顧客戦略といった上流工程にも関わりながら、ECサービスの収益の拡大を目指し、裁量をもって業務を進めていただきます。

ECサービスにおける収益拡大へ向けて、Webだけでなくリアル店舗など複数のチャネルを横断し、
全体最適の中での集客戦略・顧客戦略に基づいた各種施策の立案・実行、分析、レポート作成、改善までを推進していく。

業務としては
・リスティング広告（Google/Yahoo!）やInstagram/LINEを中心としたSNS広告の戦略立案、運用
・公式SNSアカウントの戦略立案、運用
・Webサイト・集客に関するアクセス解析ツールを用いた分析、運用
・レポート集計作業の効率化、標準化
など
※担当領域は、相談の上決定します

株式会社集英社アーツ＆デジタル

HAPPY PLUS ONE

バックエンドエンジニア

集英社がサービス提供する女性誌サイト「HAPPY PLUS ONE」全般のWebシステムの開発・運用をご担当いただきます。

自社開発CMSの機能追加・改修だけでなく、広告売上最大化を目的としたサイト改善や業務効率改善にチャレンジしていただける方を期待しています。

まだ小さなチームなので社内のエンジニア文化を一緒に創ってくれる方を歓迎します！

【技術スタック】
■開発言語：PHP, Python
■インフラ：AWS, GCP
■サーバーOS：Amazon Linux, Ubuntu, Fargate
■ミドルウェア：Apache, nginx, Varnish, ElastiCache
■DB：MySQL(Aurora), PostgreSQL
■デプロイ：CodePipeline、CodeBuild, CodeDeploy, OpsWorks
■分析：RedShift, BigQuery, Redash
■ソースコード管理：Bitbucket, Github
■プロジェクト管理：Backlog, Trello
■コミュニケーションツール：chatwork, slack
■支給マシン：ノートPC, デュアルディスプレイ, 携帯端末
■エディタ：お好きなエディタの利用が可能(PhpStormなど)
■その他：Web+DB PRESSやSoftware Design等の定期購読、エンジニア同士で勉強会の実施など

※ノートPCはMac、windowsよりお選びいただけます。

株式会社Project8

マーケティング・Web広告運用／集英社メディア担当

マーケティング・SNS運用

週刊少年ジャンプ等の漫画誌・マキアやメンズノンノ等の女性誌・男性誌など、集英社が刊行する各雑誌のデジタルメディアを扱う部署にて、
主にSNS 広告を中心とした運用型広告の業務に幅広く携わっていただきます。
関係部署、編集部と連携を取りながら集英社、及び集英社のクライアントの見込み客拡大、認知拡大に向けた責任とやりがいのある業務内容です。

【具体的な業務内容】
▼SNS広告、リスティング広告、DSPの広告出稿プランニング
　・Webプロモーション戦略立案／クリエイティブ設計
　・ターゲティング（年齢、性別、興味関心　等）設計、配信設計
　・配信効果に基づく予算分配調整、改善案立案／配信データの戦略立案
　・分析結果から導き出される広告やマーケティング施策の活用提案
　・担当部署との効果改善ミーティング／必要に応じたクライアント先へのアポイント同行

▼その他
　・CDPデータを利用した広告マネタイズ施策の情報整備、共有

■担当媒体：Facebook、Twitter、LINE（SNS 広告）／Google、Yahoo!Japan（リスティング広告）／Criteoほか

株式会社集英社アーツ＆デジタル

運用型広告プランナー

マーケティング・SNS運用

週刊少年ジャンプ等の漫画誌・マキアやメンズノンノ等の女性誌・男性誌など、集英社が刊行する各雑誌のデジタルメディアを扱う部署にて、
主にSNS 広告を中心とした運用型広告のプランナーとして、プランニングから運用ディレクション、ツールを駆使した分析まで幅広く携わっていただきます。
関係部署、編集部と連携を取りながら集英社、及び集英社のクライアントの見込み客拡大、認知拡大に向けた責任とやりがいのある業務内容です。

【具体的な業務内容】
（1）SNS 広告、リスティング広告、DSPの広告出稿プランニング
・Webプロモーション戦略立案／クリエイティブ設計
・ターゲティング（年齢、性別、興味関心　等）設計、配信設計
・配信効果に基づく予算分配調整、改善案立案／配信データの戦略立案
・分析結果から導き出される広告やマーケティング施策の活用提案
・担当部署との効果改善ミーティング／必要に応じたクライアント先へのアポイント同行

（2）その他
・CDPデータを利用した広告マネタイズ施策の情報整備、共有

■担当媒体：Facebook、Twitter、Line（SNS 広告）／Google、Yahoo!Japan（リスティング広告）／Criteoほか

株式会社集英社アーツ＆デジタル

Webディレクター（各集英社Webメディア担当）

webディレクター / PM

担当メディアの編集・広告コンテンツのWeb制作及び運用のディレクションをお任せします。
携わるメディア例：yoi,Seventeen,T JAPAN,BAILA,Marisol,MORE,eclat
※全ての媒体を担当していただくということではございません

【具体的な業務内容】※担当領域は、相談の上決定します
・編集チームと協業したタイアップコンテンツのWeb制作
・外部制作会社への制作ディレクションや納品物のクオリティ管理
・メディア運営におけるクリエイティブ制作業務全般
・メディアサイトのフロントエンド及びCMSなどの改修ディレクション
・リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告配信入稿サポート業務
・デジタルキャンペーンの企画制作及び進行業務
・タイアップや編集コンテンツの動画ディレクション（コンテ作成や企画が出来る方は優遇）

株式会社Project8

運用型広告オペレーター

マーケティング・SNS運用

週刊少年ジャンプ等の漫画誌・マキアやメンズノンノ等の女性誌・男性誌など集英社が刊行する各雑誌のデジタルメディアを扱う部署にて、
主にSNS 広告を中心とした運用型広告のオペレーターとして、初期設定、予算管理、設定変更、最終的なレポート作成まで一連の運用型広告の実運用業務に携わっていただきます。
運用型広告プランナーと連携を取りながら、運用型広告の効果の最大化最適化を実現する責任のある業務内容です。

【具体的な業務内容】
●SNS 広告、リスティング広告、DSPの広告入稿作業
・広告掲載内容の入稿、入札、ターゲティング設定業務
・定期的な予算進捗管理、および入札、ターゲティングの変更、運用業務
・エクセルやスプレッドシートをベースにした配信レポート作成業務
・データの集計、加工
・レポート工数圧縮のための数式等を用いたフォーマット及びマニュアルの整備
・プランナーや関係部署への確認やアラート等のコミュニケーション
・プランナーや関係部署との打ち合わせ

●その他
・広告活用したマネタイズ施策検討のためのデータ集計、加工

■担当媒体：Facebook、Twitter、Line（SNS 広告）／Google、Yahoo!Japan（リスティング広告）／Criteoほか

株式会社Project8

アパレルEC物流センター管理／集英社公式ECサイト『HAPPY PLUS STORE』

物流(ロジスティクス)

集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』の物流管理に関わる業務をお任せします。

■具体的な業務内容
・３PLの管理、指導（キャリアのタリフ交渉指示含む）
・各工程のKPIを設定した業務効率化の推進
・お客様満足度向上における物流戦略の立案・改善
・ささげ担当と連携した、画像UPのリードタイムの削減
・MD担当と連携した、在庫管理、不良品発生率抑制
・リアルショップ担当と連携した、店舗と倉庫間の適確な商品移動スケジューリング、実施
・倉庫、店舗の棚卸
・他部署、他チームとの連携業務

株式会社集英社アーツ＆デジタル

カスタマーサービス

カスタマーサポート

集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』のカスタマーサービスに関わる業務をお任せします。

■具体的な業務内容
・お客様対応（電話・メール）
・コールセンター委託会社からのエスカレーション対応
・コールセンター応対品質管理
・業務フロー設計
・マニュアル・スクリプト作成
・Q＆A作成
・注文処理
・不正注文の確認・処理
・返金処理

株式会社集英社アーツ＆デジタル

MD （HAPPY PLUS STORE／生活雑貨担当 テーブルウェア、インテリア、他）

MD

通販サイトHAPPY PLUS STOREにおいて、雑貨マーケットを中心としたテーブルウェア、インテリアほか、雑貨関連商品の仕入れと売上・利益責任を担い、サイトの事業拡大に従事していただきます。

【主な業務内容】
■仕入計画、売上・利益計画の立案と実行（半期・年間）
■インテリア雑貨全般の販売計画立案と実施
■商品仕入業務・売上管理・在庫管理
■新規ブランド誘致活動・取引先との折衝
■雑誌通販ページ、カタログなどへの掲載商品の選定、販売準備
■サイト上での販促対応
　雑貨マーケットのサイトディレクション/Webコンテンツ企画提案
　メルマガ、ブログ、SNSなどの情報発信対応
■その他リアルショップ（常設及びイベント）との連動（ディレクション、商品計画、店舗とのやりとり）