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紹介制ラグジュアリー空間で顧客体験を設計/ギャラリー×レストラン/コンシェルジュ募集
tHE GALLERY HARAJUKU株式会社
2026.06.16 (更新 2026.06.19)- エリア 東京 (明治神宮前駅)
- 年収 380万 ～ 450万
その他
職務内容
【仕事概要】
東京のハイエンド複合施設にて、ギャラリー（2F）とレストラン（1F）を横断しながら、お客様の体験価値を最大化するコンシェルジュ職です。
単なる接客ではなく、
「この場所のファンをつくる」ことをミッションとし、
来店から再訪、そして相互送客までを一貫して設計します。
【このポジションのミッション】
・ギャラリーとレストランを分断せず「1つの体験」として設計する
・富裕層顧客の定着率を高め、リピート・紹介を生み出す
・「またこの人に会いに来たい」と思われる関係性を構築する
・上下階の相互送客を仕組みとして成立させる
【業務内容】
・来店顧客への接客・コンシェルジュ対応（国内外VIP含む）
・ギャラリー⇄レストランのクロス提案（体験設計）
・顧客情報の把握・関係構築・リピート導線設計
・イベント企画、企画提案、実行サポート
・顧客データ管理（CRM/テーブルチェック等）
・スタッフ連携および接客品質の平準化
※「接客」よりも「顧客設計・関係構築」が中心です。
このお仕事の魅力
・紹介制中心で富裕層・経営者・クリエイターが集う上質な顧客層の接客ができる
・ギャラリー×レストランを横断し文化体験を設計できる希少な施設での接遇
・企画は原則実行される裁量の大きい環境
・顧客体験ディレクター等、接客を超えたキャリア形成が可能
応募要件
| 特徴 | 英語を使う仕事 |
|---|---|
| エリア | 東京 |
| 駅名 | 明治神宮前 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
| 業種 | その他 |
| 雇用形態 | 正社員 / 契約社員 |
| 募集職種 | その他 |
| 求める経験・人物像 | (ログイン後に表示) |
| 年収幅 | 380万 ～ 450万 |
| インセンティブ | (ログイン後に表示) |
| 勤務時間 | 10時00分〜23時00分 シフト制／実働8時間（休憩あり） ※予約状況や営業スケジュールに応じて、出退勤時間を調整します。 平均所定労働時間（1ヶ月当たり）／173時間 |
会社概要
| 会社名 | tHE GALLERY HARAJUKU株式会社 |
|---|---|
| ウェブサイトURL | https://thegallery-harajuku.com/about/ |
| 本社住所 | 東京都渋谷区神宮前5-16-13 |
| 賞与規定 | (ログイン後に表示) |
| 昇給規定 | (ログイン後に表示) |
| 福利厚生 |
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※扶養条件を満たすご家族も、健康保険に加入できます。 昇給有 賞与有 評価面談有（年1回） 交通費支給 残業手当有 |
| 休暇規定 |
週休2日制／月8日休み（シフト制） 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇 ※年末年始休暇・夏季休暇は、ほかのスタッフと調整のうえ取得できます。 |