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募集終了
株式会社集英社アーツ&デジタル カスタマーサービス で カスタマーサポート を 募集開始!【契約社員】
株式会社集英社アーツ&デジタル
カスタマーサービス
カスタマーサポート
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- 東京 リモート (神保町駅)
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- 雇用形態
- 契約社員
- 職種
- カスタマーサポート
集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』のカスタマーサービスに関わる業務をお任せします。
■具体的な業務内容
・お客様対応(電話・メール)
・コールセンター委託会社からのエスカレーション対応
・コールセンター応対品質管理
・業務フロー設計
・マニュアル・スクリプト作成
・Q&A作成
・注文処理
・不正注文の確認・処理
・返金処理
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募集終了
株式会社Project8 カスタマーサービス で カスタマーサポート を 募集開始!【契約社員】
株式会社Project8
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