情シス/社内SE/ヘルプデスクのアパレル求人(年間休日120日以上) Search

検索結果 37 件 (1-30件表示)

グロウ株式会社 devirock で 情シス/社内SE/ヘルプデスク を 募集開始!【正社員】

グロウ株式会社
devirock

情シス/社内SE/ヘルプデスク

子ども服ブランド『devirock(デビロック)』を運営する弊社にて、社内の業務改善中心に従事していただきます。
部門の垣根を越えて、社内全体の業務や、組織の改善・課題解決に取り組んでいただきます。
従来の方法にとらわれず最適な手法を選択し、周囲を巻き込んで行動することが求められるポジションです。

【業務内容】
・部門を超えた全社的な業務改善と最適化を推進する。
・課題に応じたツールの開発、導入、既存ツールの保守と改善を行う。

具体的には、EC業務全般の業務改善を中心に行っていただきます。

・Excel、スプレッドシート、VBA、GAS、SQL、BIツールを利用したデータ集計/分析の合理化
・社内基幹システムの運用/開発
・データ活用による意思決定の精度向上、収益性改善のための仕組作り
・JavaScriptやPythonを利用したECサイトページ制作や出品登録作業の効率化
・1st party Cookieを応用した自社用のEC接客ツールの開発/運用等

業務の幅は多岐に渡りますが、まずは得意なスキルを活かせる場所中心に取り組んでいただきます。

エリア
大阪 (大阪駅)
年収
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(株)ウィゴー エンジニア

株式会社ウィゴー

情シス/社内SE/ヘルプデスク

若者をターゲットとし、古着とトレンドを巧みに取り入れた商品展開を行いう当社のシステムエンジニアとして、機能開発やシステム改善などお客様にとって最適なサイト作りをお任せいたします。
【ご入社後にお任せする業務】
■開発ベンダーのタスク管理および開発・保守・運用支援
■既存カートシステム(Shopify)の機能改善
※ゆくゆくは、新規機能開発の課題発見、要件定義、ディレクションなどの上流工程をご担当いただきたいと考え
ております。

エリア
東京 (田町駅)
年収
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アイア株式会社 COCO DEAL / LOUNY / STOLA / LILLIAN CARAT で 情シス/社内SE/ヘルプデスク を 募集開始!【正社員】

アイア株式会社
COCO DEAL / LOUNY / STOLA / LILLIAN CARAT

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【業務内容】
・ヘルプデスク
・各部署の業務改善
・DX化促進

エリア
東京 (渋谷駅)
年収
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【株式会社いつも】情シスリーダー候補を募集!【リモート有り】

情シス/社内SE/ヘルプデスク

◆当社について
当社は、「日本の未来をECでつくる」というミッションのもと、ものづくりからマーケティング、物流までEC事業を一気通貫で支援する株式会社いつもの13,000件以上の実績と、B2B・B2C両軸での事業展開で、国内だけでなくグローバルにもECの可能性を広げています。
「人」と「テクノロジー」を組み合わせた卓越したEコマースで売るチカラでブランドを国内外に届けるお手伝いをしています。また、日経が選ぶ「プラチナ企業」100選に選出されるなど、人的資本投資にも注力。その取り組みが評価され、「人的資本経営品質2024[シルバー]」および「キャリアオーナーシップ経営AWARD 2025 優秀賞」を受賞しました。今後も「人」を起点とした持続可能な成長を目指します。

◆募集背景
当社は「日本の未来をECでつくる」というミッションのもと、常に新しいチャレンジを続けています。この成長をさらに加速させるため、IT戦略を共に推進する情報システム部のリーダー候補を募集します。
EC事業において、ITは必要不可欠な要素です。AIをはじめとする最新テクノロジーの活用も視野に入れ、当社のビジネスをITの側面から支え、より強固なものにしていくことがミッションです。少数精鋭のチームで、業務効率化やセキュリティ強化、新たなシステム導入を推進し、ITインフラ全体を最適化していく役割を担っていただきます。

◆業務内容
入社後は、当社のITインフラ全般の安定運用・改善を推進する情報システム部のリーダーとして、幅広い業務をお任せします。
・IT戦略の企画・推進
└ 会社の成長に合わせたIT戦略を立案・実行。ビジネスニーズに対応したITシステムの導入や改善をリードします。
└ クラウドやオンプレミスのインフラに関する戦略的な選定・構築を主導します。
・システム運用と管理
└ 社内インフラ(ネットワーク、サーバー、PC、ソフトウェア)の維持管理を担当し、安定的な運用を確保します。
└ セキュリティ対策やシステムのパフォーマンス最適化を推進します。
・ITサポート業務のマネジメント
└ 社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応をサポートチームと共に行い、迅速な問題解決を促進します。
└ ヘルプデスクやITサポートの業務プロセスを改善し、効率化を推進します。
・ベンダーとの連携
└ 外部ベンダーとの調整やマネジメントを実行します。
・セキュリティ対策 └ 情報セキュリティポリシーの策定および運用管理。
└ データ漏洩やサイバー攻撃から社内の情報資産を保護するための施策を実施します。

◆やりがい・得られるもの
・既存のツールやシステムを活かした変革に挑戦
└ 「保守的」とは真逆の社風です。既存のツールが持つ最新の汎用性を最大限に引き出し、業務プロセスに大きな変革を起こすことができます。それでも改善が難しい場合は、新しいシステムの導入も視野に入れ、自らの手で会社の未来を創っていくことができます。
└ 私たちが掲げるチームのビジョンは「1日1(改)善」です。日々の小さな改善を積み重ねていくことで、あなたのアイデアが会社全体に大きなインパクトを与え、感謝されるやりがいを感じられます。
・キャリアパス
└ ゆくゆくはCIO(最高情報責任者)として、経営の根幹をITの側面から担う道も開かれています。

◆当社のITにおける課題
現在、当社のIT環境は、多様なツールが混在しているため、利便性とセキュリティのバランスを取りながら、業務効率化を進めていく必要があります。特に、AI活用(Lark等)による業務の最適化は重要なテーマです。少数精鋭のチームですが、IT投資を強化しており、共に未来を創る仲間を求めています。

エリア
東京 (有楽町駅)
年収
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募集終了

株式会社エスキュービズム で 情シス/社内SE/ヘルプデスク を 募集開始!【正社員】

株式会社エスキュービズム

情シス/社内SE/ヘルプデスク

# 業務内容
【仕事内容】
■テスターからスタート
当社が作るECサイトやPOSシステムの納品前テストを担当いただくテスターのポジションからスタートします。
チェックシートを確認しながら決められた操作を行って結果を報告するだけなので、IT未経験の方でもチャレンジできます。

■多様な役割
品質管理メンバーの業務はテストがメイン業務となりますが、テスト計画、テスト設計、不具合調査、進捗管理・・・など、テスターの他にも様々な役割があります。
1つ1つのスキルを身に着けながら、将来的には製品開発に大きく関わる品質管理者としてキャリアアップすることが可能です。
 
■今までの経験が活かせます
エスキュービズムの品質管理は、安心してご活用いただける製品をお客様にご提供するための重要な部門です。そのためにはユーザー視点での評価も重要になるため、今までの経験を活かせることがたくさんあります。
また、テストの他にも製品マニュアルの作成や検証機材の管理など、できることからお任せしたいです。

※1 業務変更の範囲:会社内でのすべての業務

エリア
東京 (芝公園駅)
年収
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【シニア向けのプラットフォームビジネス企業】【大阪】情報システムヘルプデスク担当を 募集開始!

株式会社ハルメクホールディングス

株式会社ハルメクホールディングス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

1. 社内からのIT関連の問い合わせに対するヘルプデスク業務
2. システムやソフトウェアのインストール、設定、アップデート作業
3. ハードウェアやネットワーク機器のトラブルシューティングと修理手配
4. 各種アカウント管理やパスワードリセット等のユーザーサポート業務
5. グループウェア等の各種SaaSの運用管理
6. 社内ITリテラシーの向上や最新技術活用による業務効率改善など
7. 他拠点・店舗等への出張による現地作業(年2回程度)

エリア
大阪 (大阪駅)
年収
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ITインフラ アソシエイト|グローバルITチームと連携しインフラ運用を担うポジション

GUESS JAPAN 合同会社
GUESS

情シス/社内SE/ヘルプデスク

ITインフラの運用管理を中心に、社内のIT環境を安定的に支える実務をご担当いただきます。

・物理サーバーおよび仮想サーバー(VM)の運用・保守
・Active Directory ドメインの管理(GPOやDNS含む)
・Windows/Linux サーバーの管理
・ネットワーク機器(ルーター/スイッチ/ファイアウォール/VPNなど)の設定・保守・トラブル対応
・PC/POS/各種ハードウェア・ソフトウェアのセットアップ、修理、アップデート
・IT資産(サーバー、ストレージ、PC、モニター、IP電話、携帯電話など)の在庫管理
・店舗POSおよびネットワークサポート
・店舗・オフィスのヘルプデスク対応
・海外のグローバルインフラ・セキュリティチームとの協業

エリア
東京 (表参道駅)
年収
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ITアシスタントマネージャー|グローバル連携 × インフラ運用

GUESS JAPAN 合同会社
GUESS

情シス/社内SE/ヘルプデスク

ITインフラを支える中核メンバーとして、以下の業務をご担当いただきます。

物理サーバーおよびAzureクラウドVMの構築・運用・保守
ADドメイン/Azure Active Directoryの管理
Windows・Linuxサーバーの運用管理
ルーター・スイッチ・ファイアウォール・VPN等のネットワーク機器の構成・トラブル対応
PC・POSなどのハードウェア、ソフトウェアの導入・改修・修理対応
IT資産(サーバー/PC/IP電話/モバイル端末等)の管理
店舗およびオフィスのネットワーク、POSサポート
グローバルITチームとの協業・ITプロジェクト推進
社内ヘルプデスク対応(PC、ネットワーク、電話システム等)

エリア
東京 (表参道駅)
年収
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募集終了

【シニア向けのプラットフォームビジネス企業】【東京】情報システムエンジニア(リーダー)担当を 募集開始!

株式会社ハルメクホールディングス

株式会社ハルメクホールディングス
ハルメクホールディングス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

■要件管理・障害対応
・ 要求定義サポート、システム要件定義、概要設計
・ 障害管理および保守・運用対応
■プロジェクト推進
・ 予算・コスト管理
・ ST(システムテスト)/UAT(ユーザー受入テスト)/リリース対応
・ 品質・コスト管理、ベンダーコントロール
■その他
・ 継続的な保守・運用業務の管理
※アプリケーション開発(コーディング)およびインフラの構築は、システムITパートナーが担当します
【主な開発案件】
・ 顧客管理基盤を中心とした社内/社外向けシステムの基本設計/実装/検証
・ 新規事業におけるシステムの新規開発/実装/検証


■職場の雰囲気
・ フレックスタイム制を導入し、家庭の事情や個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です
・ 最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています
・ テレワークも完全に定着化し、必要に応じて週2日程度出社するという業務スタイルです
【このような職場です!】
子育て中のパパさん・ママさん社員も多数在籍!
社員同士のコミュニケーションも活発で、オンラインとオフラインを組み合わせたミーティングや、自由参加型の情報交換の場など、円滑な連携を図れる工夫をしています。
温かく支え合う風土の中で、個々が安心してチャレンジできる環境が整った職場です。

エリア
東京 (神保町駅)
年収
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募集終了

【正社員】総務/情報システム担当

株式会社MONO-MART

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【業務内容】
◆総務業務
└コーポレートサイト対応・社内広報
└取締役会議事録
└社内イベント 
└備品管理(PC/名刺/社用携帯/名札/カードキー)の発注業務
└福利厚生管理
└施設管理・文書管理・法務(商標確認)
└その他、総務業務
└その他、管理部業務

◆情報システム業務
└社内システムの構築・保守・アップデートほか、総務系業務
└PC周りのサポート業務・キッティング・インフラ準備
└サーバー保守・運用→ITベンダーの対応
└社内のDX化
└社内のITインフラに関するプロジェクト

エリア
東京 (国際展示場駅)
年収
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ビームス ITシステム本部ITソリューション部IT支援課インフラ支援チーム

株式会社ビームス

株式会社ビームス
ビームス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

■具体的な業務内容:
・新店時のハードウエア設置や閉店時のハードウエア撤去
・ハードウエアのキッティング、管理運用
・各システムの管理運用/システム運用ドキュメント整備
・ヘルプデスク業務 ※問い合わせは3件/日程度です。
※店舗への外出もございますが、頻度は月1・2回程度です。
上記の他にもご経験・スキル・ご希望に応じ幅広い業務をお任せいたします。

■キャリアパス:
ご希望に応じ以下2通りのキャリアパスがございます。
1、ジェネラリスト: ご自身で手を動かすよりも、チームマネジメント、プロジェクト管理等、同社のITインフラ管理の責任者としてステップアップいただくことを想定しております。
2、スペシャリスト: インフラエンジニアとしてサーバー、ネットワーク、セキュリティなど、特定の分野に限定せず、幅広い領域で技術を発揮いただくことを期待しています。
加えて、ベンダーとの協力・管理においても主導的な役割を担い、外部パートナーとの円滑な連携やプロジェクトの進行管理、品質・コストの最適化を図っていただきます。
技術力の向上とともに、当社のインフラ全体の強化と効率化を推進できるスペシャリストとして、主体的に活躍いただける方を求めています。

エリア
東京 (原宿駅)
年収
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募集終了

【正社員】株式会社マッシュホールディングス 社内システム運用担当 を募集開始!

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【業務内容】
社内業務基盤システムサポート業務として、下記をはじめとする全社のサービスを支える社内インフラシステムに関わる幅広い業務をご担当いただきます。
まずはシステムサポートから始めていただき、改善に向けたアイディア出しからシステム改修提案までをお任せする予定です。

■具体的な業務内容
・発注・仕入・在庫・単価管理に関わる基幹システムおよび物流システムの運用サポート
・ベンダーコントロール
・インフラシステム改善のためのプロジェクトマネジメント(アイディア出し・システム改修提案・実装)
・その他社内の問い合わせ対応 など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

エリア
東京 (麹町駅)
年収
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【シニア向けのプラットフォームビジネス企業】【東京】情報システムヘルプデスク担当を 募集開始!

株式会社ハルメクホールディングス

株式会社ハルメクホールディングス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

<業務内容>
1. 社内からのIT関連の問い合わせに対するヘルプデスク対応
2. システムやソフトウェアのインストール、設定、アップデート作業
3. ハードウェアやネットワーク機器のトラブルシューティングと修理手配
4. 各種アカウント管理やパスワードリセットなどのユーザーサポート業務
5. グループウェア等の各種SaaSの運用管理
6. WEB会議システム等のオフィスシステム環境の改善
7. 社内ITリテラシーの向上や最新技術活用による業務効率改善など
8. 出張、または店舗での現地PC設定作業(年に数回程度)
9. ヘルプデスク派遣社員の作業管理


■職場の雰囲気
・フレックスタイム制を導入し、家庭の事情や個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています。
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて週2日程度出社するという業務スタイルです。

■業務詳細
・最新IT動向調査及び新サービスの導入検討
・基幹システム刷新の検討
・業務システムの改善、機能追加、業務効率化等の企画立案と構築
・社内業務部門(システムオーナー)との折衝(要望ヒアリング、要件定義、スケジュール調整等)
・開発ベンダーコントロール(詳細仕様検討、進捗管理等) など

エリア
東京 (神保町駅)
年収
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募集終了

ナチュラル系ライフスタイルブランド システム部門担当/正社員採用

株式会社サザビーリーグ
アフターヌーンティーリビング

情シス/社内SE/ヘルプデスク

◆社内システム業務全般(主にアフタヌーンティー・リビング)
アイシーエルカンパニー全体の社内システム担当者の募集です。
社内のシステムを一貫して担当するメンバーとしてご活躍いただきます。
 
<主な仕事内容>
・店舗、本社、物流スタッフからの各システムへの問い合わせ対応、支援
・店舗機器・回線管理、設定
・各種アカウント管理
・各種システムの要件定義打合せ
・各種システム受け入れテスト
・内部監査対応

エリア
東京 (北参道駅)
年収
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【シニア向けのプラットフォームビジネス企業】【大阪】情報システムエンジニア(リーダー)担当を 募集開始!

株式会社ハルメクホールディングス

株式会社ハルメクホールディングス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

<業務内容>
コールセンターや通販部門からの要望を受け、要件整理~導入までの管理全般をお任せします。
設計・開発は基本的にベンダーや開発部門に依頼をしているため、企画構想・要件定義・設計書のレビュー・成果物の受入・本番への導入・周辺システムとの調整といったコーディネート等をメインに推進していきます。

■職場の雰囲気
・フレックスタイム制を導入し、家庭の事情や個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
・最新のIT基盤を活用し、いつでもどこでも仕事できる環境を用意しています。
・テレワークも完全に定着化し、必要に応じて週2日程度出社するという業務スタイルです。

■業務詳細
・最新IT動向調査及び新サービスの導入検討
・基幹システム刷新の検討
・業務システムの改善、機能追加、業務効率化等の企画立案と構築
・社内業務部門(システムオーナー)との折衝(要望ヒアリング、要件定義、スケジュール調整等)
・開発ベンダーコントロール(詳細仕様検討、進捗管理等) など

エリア
大阪 (神保町駅)
年収
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募集終了

【第二新卒歓迎】株式会社いつもにて総務/社内ヘルプデスク担当の募集!【上場企業】

情シス/社内SE/ヘルプデスク

◆当社について
当社は、「日本の未来をECでつくる」というミッションのもと、ものづくりからマーケティング・物流までを一気通貫でEC事業を全支援しています。
E-commerce領域において、これまで13,000件の実績があり、
・クライアントのマーケティング・EC事業の総合支援(法人向け)
・プライベートブランドの販売(D2C)(消費者向け)
等B2B・B2C包含した相互シナジーでグローバルに展開しております。

「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」でブランドを国内外に届けるお手伝いをします。
また、日経が選ぶ「プラチナ企業」100選に選出され、人的資本投資も注力しています。


◆業務内容
〈ヘルプデスク〉
・キッティング
・アカウント管理
・社内問い合わせの1次対応
・請求処理 など
・情報セキュリティ
・インフラ構築 等

エリア
東京 (有楽町駅)
年収
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募集終了

【レディースアパレル】株式会社マキシムにてシステムエンジニアの募集!【20~30代女性活躍中!】

株式会社マキシム
KOBE LETTUCE / Isn`t She? / BELL PALETTE

情シス/社内SE/ヘルプデスク

主な業務内容
ECサイトのカスタマイズ、システム開発をお任せいたします

・ECサイト「KOBE LETTUCE」の改善・管理(PHP・Laravel・Angular・TypeScript・GCP)
・ECアプリの開発(React Native)
・分析ツールの作成(GCP・BigQuery)

機能提案から意見を出せるので、あなたのアイデアを取り入れるチャンスが大いにあります。自社ECとしては最大級の月間3000万PVを超えるECサイトの構築には、エンジニアとして簡単には得られない経験と魅力がつまっています。

採用直後は小さい機能から学びつつ、より開発範囲を広げて頂きます。(フロントエンドとサーバサイドのどちらかに比重を置きつつ、両方の機能開発に携わって頂きます。)

現在取り組んでいる課題は下記になります。

・アプリケーションの機能追加
・テストコード追加
・管理画面、APIのリファクタリング
・フロントエンドの速度向上

エリア
兵庫 (貿易センター駅)
年収
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募集終了

大人気プチプラシューズブランド【Vivian】を運営する株式会社東照で情報システム・社内SE・ヘルプデスクを募集!!

株式会社東照
Vivian

情シス/社内SE/ヘルプデスク

▼Vivian(プチプラシューズブランド)の情報システム・社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします!
・Webサイト/社内システムの運用保守
・社内インフラ運用管理(ネットワーク、サーバ)
・GA(GoogleAnalytics)を使用した広告運用

エリア
東京 (青山一丁目駅)
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募集終了

【株式会社いつも】情報システム/社内インフラエンジニア責任者候補を募集!【リモート有り】

24.情報システム/社内インフラエンジニア責任者

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【仕事内容】
社内のネットワーク構築や基幹システムの運用・保守をお任せします。
また、セキュリティまわりやヘルプデスクのマネジメントもご担当いただくことを想定しています。

【業務詳細】
・リモートワーク環境におけるセキュリティの構築
・リモートワーク環境における効率的な業務環境の構築
・情報セキュリティの強化に向けた対策の検討と実装
・情報取扱に関するルールの策定、遂行、見直し
・IT資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理
・社内ネットワーク、社内サーバー、データセンター、データベースの構築・管理 ・社内ITに関する問い合わせなどのヘルプデスク など

エリア
東京 (有楽町駅)
年収
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募集終了

【株式会社いつも】カスタマーサポート/ECフルフィルメント職を募集!【未経験可】

15.【未経験可】ECフルフィルメント/カスタマーサポート

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【仕事内容】

国内外の様々なメーカー様やブランドの案件において、社内外のECプロフェッショナルと一緒にフルフィルメント運営をしていただきます。

プロモーション施策やセール企画を支えるバックヤードの企画提案から、
カスタマサポートの運営、物流の管理まで関われる、非常にやりがいのあるお仕事(職種)です。

また、課題が出たときにも、一人で悩まず周囲に相談ができ一緒に成長していける環境です!

誰もが知る大手ブランドのECサイトのバックヤード運営や様々なメーカー様を、バックヤードから支援しクライアントの売上をのばすための取り組みが出来るという面白さがあります。
ECという成長市場に身を置きながらスピード感をもって業務に取り組めるので、事業の拡大と共に自身も大きく成長ができます。

フルフィルメントの知識は入社後に学べる環境を設けていますので、ご安心ください!

社内からの案件やセミナー・フォームよりお問い合わせいただいたお客様に対し、
ヒアリングを実施し、お客様の課題に合わせた提案を実施いたします。

<業務詳細>
■受注処理・カスタマサポート業務 
■物流管理
■社内のプロジェクトマネージャーとの連携
上記のようなものを含め、プロモーションやセール企画を実現するためにデータ、モノ、販促物の調整役
 ・プロモーションやセール企画で実現したいことの調整を図り、企画通りの商品(ノベルティや商品とニコイチのモノ等)が届くようにする
 ・各種マスタのチューニングなど
 ・無在庫販売センターの新規立ち会げ等
■提案資料作成
■見積書作成
■プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案
・ドロップシッピングモデルの無在庫販売のセンター運営提案
・ギフト包装
・メッセージカード(QRコードを読み込んだら、指定された写真やメッセージが見えるなど)
・セット商品化
 ・例)着物や浴衣など、自由な組み合わせセット商品化(帯、足袋、鞄など10点セット)
 ・例)化粧品のツメわせ 


<キャリアパス>
未経験の場合は、9か月の試用期間(契約社員)があります。
まずは受注、カスタマサポート業務からスタートして頂きます。
キャリアを積めばフルフィルメントマネージャー(プロジェクト管理など)へのステップアップも可能です
海外のサイトのバックヤードマネジメントへのステップアップも可能です。 
※勤務地は日本国内です。

エリア
東京 (有楽町駅)
年収
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【TSIホールディングス】ナノ・ユニバースにてお客様品修理対応スタッフを募集!

[修理対応]ナノ・ユニバース

情シス/社内SE/ヘルプデスク

勝島SRCにて、ナノユニバースのお客様修理依頼を受け付け、メーカーとやり取りを行いながら、修理品お預かりから返却まで対応するポジションです。

対応の中で、気になる事例や要注意な商品があれば社内へ発信し、販売とは異なる角度から商品づくりに貢献することが出来ます。

<具体的な仕事内容>
・店舗や公式サイトカスタマーサポートからの修理依頼受付メーカー・店舗及びお客様への修理品発送
・商品付属品の発注修理対応に係る社内外対応修理対応に係る社内フローの整備
・改善提案月次資料作成
・社内実績報告

エリア
東京 (大井競馬場前駅)
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【TSIホールディングス】ナノ・ユニバースにてカスタマーサポートのスタッフを募集!

[CS対応]ナノ・ユニバース

情シス/社内SE/ヘルプデスク

ナノユニバースの本部にて、店舗やECサイトのお客様対応の相談を受け事案の解決に導くポジションです。
また、商品やサービス、システム、運用改善など様々な課題をユーザー視点で社内に伝え、調整していただきます。

<具体的な仕事内容>
・店舗からのお客様対応相談受付・二次対応
・自社ECサイトのカスタマーサポートからの相談受付
・自社ECサイトのカスタマーサポート運営
・管理他企業ECモールのカスタマーサポートからの相談受付
・お客様対応案件の分析
・資料作成
・社内発表
・お客様対応に係る社内対応
・お客様対応に係る社内フローの整理・改善提案

エリア
東京 (青山一丁目駅)
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株式会社集英社アーツ&デジタル サーバーサイドエンジニア/集英社デジタルメディア『HAPPY PLUS』担当 で 情シス/社内SE/ヘルプデスク を 募集開始!【正社員】

株式会社集英社アーツ&デジタル
サーバーサイドエンジニア/集英社デジタルメディア『HAPPY PLUS』担当

情シス/社内SE/ヘルプデスク

集英社がサービス提供する女性誌サイト「HAPPY PLUS」全般のWebシステムの開発・運用をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・BacklogやTeamsを使用した開発ディレクター・マーケティング担当と仕様調整
・SlackやZoomを使用した開発チーム内のコードやDBの設計
・PHPアプリケーションフレームワークBEAR.Sundayでの開発、テストコードの作成
・開発メンバーの機能追加・改修案件のコードレビュー

【入社後の流れ】
まずは媒体の運用からお任せします。
自社開発CMSの機能追加・改修だけでなく、広告売上最大化を目的としたサイト改善や業務効率改善にチャレンジしていただける方を求めています。

【開発環境について】
▼技術スタック
開発言語:PHP
フレームワーク:BEAR.Sunday
インフラ:AWS
サーバーOS:Amazon Linux 2
ミドルウェア:Apache, Nginx, PHP-FPM, Varnish, ElastiCache, MemoryDB, OpenSearch
DB:MySQL(Aurora, Aurora Serverless v2)
デプロイ:GitHub, GitHub Actions, CircleCI
アクセス解析ツール:Google Analytics
▼使用ツール
ソースコード管理:Github
プロジェクト管理:Backlog
コミュニケーションツール:Slack,Teams, Gather
監視ツール:Sentry, Datadog
エディタ:PhpStorm, Visual Studio Code
その他:Fastly, DocBase

エリア
東京 リモート (神保町駅)
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募集終了

株式会社集英社アーツ&デジタル システムエンジニア/電子書籍配信管理システム で 情シス/社内SE/ヘルプデスク を 募集開始!【正社員】

株式会社集英社アーツ&デジタル
システムエンジニア/電子書籍配信管理システム

情シス/社内SE/ヘルプデスク

集英社の電子コミックス販売における、ファイル制作・配信管理業務を支えるシステムの要件定義/設計/開発/運用サポートをお任せします。

具体的には、電子コミックスのマスタデータとコンテンツファイルの管理や、国内の各電子書籍ストアへの配信を実現するシステムを担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・システムの利用者(関係部門、パートナー企業)からの要望、相談、ビジネスモデルの変化などをもとに、要件定義を実施
・要件を実現するための最適な開発方針の立案、スケジュール策定~システム設計~開発チームによる開発~デプロイまで一貫した開発業務
・各種仕様や重要事項の社内ナレッジ更新、管理
・システムの利用者や運用チームからの相談、問い合わせ対応
・開発機能の特性に応じて開発ベンダー/パートナーに作業を依頼・各種調整および管理

【開発環境について】
▼技術スタック
Webサーバーサイド:PHP/ZendFramework
インフラ:AWS
サーバーOS:CentOS
▼使用ツール
ソースコード管理:SVN
プロジェクト管理:Redmine
コミュニケーションツール:Slack/Teams
エディタ:PhpStorm/Eclipse(お好きなエディタの利用が可能です)

エリア
東京 リモート (神保町駅)
年収
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【年間休日125日】株式会社SHIFFON 社内SE ヘルプデスク

株式会社シフォン

株式会社シフォン

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【職務内容】

*将来のリーダー候補採用*

・社内インフラ・セキュリティ管理、システム運用・管理、ヘルプデスク対応など

・社内NW・情報セキュリティ管理、システム運用・管理、ヘルプデスク業務、新規システム導入・ベンダーとの調整

・社内のハード・ソフト・セキュリティの全体的な運用・管理

エリア
東京 (赤坂駅)
年収
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募集終了

大人気プチプラシューズブランド【Vivian】を運営する株式会社東照で情報システム・社内SE・ヘルプデスクを募集!!

株式会社東照
Vivian

情シス/社内SE/ヘルプデスク

▼Vivian(プチプラシューズブランド)の情報システム・社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします!
・Webサイト/社内システムの運用保守
・社内インフラ運用管理(ネットワーク、サーバ)
・GA(GoogleAnalytics)を使用した広告運用

エリア
東京 (青山一丁目駅)
年収
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社内向けシステムの自社開発、保守運用

株式会社ビームス

株式会社ビームス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

■業務概要 社内向けシステムの自社開発、保守運用をご担当いただきます。
■業務内容詳細:具体的には以下の業務をご担当いただきます。
【内製開発】
・WEBアプリ開発:現場からの要望をヒアリングし、要件定義⇒設計⇒開発→テストと一連のシステム開発を行います。既存スタッフと共に開発を行いますので、業務・社内データを理解いただきながら、ステップアップいただくよう計画しております。
・データ連携開発:自社で利用する各システムとのデータ連携開発を行います。データのHUBとして仕様策定・データ整形・連携のシステム開発を行います。
【システムの保守運用】
自社で開発したシステムにおけるメンテナンスを行います。メンテナンスを行いながら、データ構造・仕様の理解を深めてまいります。

エリア
東京 (原宿駅)
年収
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募集終了

シタテル株式会社 情報システム で 情シス/社内SE/ヘルプデスク を 募集開始!【正社員】

情報システム

情シス/社内SE/ヘルプデスク

ヘルプデスク業務(トラブル対応、ITサポートなど)をお任せします。
シタテルのシステム、業務フローを習得いただき、ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心にご担当していただきます。

①社内システムの運用管理:
 シタテルの既存システムの改善(要件定義/設計/製造/テスト/運用サポート)、既存システムの運用保守
②インフラ管理:
 シタテルの情報インフラ(ネットワークやサーバー・パソコン、電話機、複合機等)にかかわる業務
③セキュリティエンジニア:
 シタテルの情報セキュリティに関する環境構築(ISMS認証対応含む)、運用、インシデント対応
④その他:
 内部統制構築(IT全般統制)、監査対応(IT監査対応)、経営管理部補佐

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【シニア向けのプラットフォームビジネス企業】社内シンクタンク・リサーチャーの募集!

株式会社ハルメク

株式会社ハルメク
社内シンクタンク・リサーチャー

情シス/社内SE/ヘルプデスク

社内外のリサーチプラン、コンサルティング、データ解析業務がメインです。最初は、補佐的な役割として、以下をお任せしていきます。

【社内に対して】本誌の読者の新規獲得および継続率アップ、そして通販新規顧客の増加・リピート獲得を目的とした、定量&定性データに基づくアウトプットの提示・提言

【社外に対して】B2B向けのリサーチ企画、実査、分析、提案
(こちらも、未経験の方にはサポート的な役割からお願いします)
 半歩先のシニアの未来を予見するための基礎調査や定点調査を行い、情報を発信(未経験の方にも、1年後には仮説抽出~分析・レポーティング~リリース作成までできるよう育成していきます)

エリア
東京 (神保町駅)
年収
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募集終了

【シニア向けのプラットフォームビジネス企業】 インフラ(クラウド)構築 を 募集開始!

株式会社ハルメクホールディングス

株式会社ハルメクホールディングス
インフラ(クラウド)構築

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【このポジションについて】
・要求定義サポート/システム要件定義/概要設計/ST/UAT/リリース/保守運用業務/ベンダーコントロール/品質・コストコントロール  ※アプリケーション開発(コーディング)/インフラの構築はシステムITパートナーが行います

【主な開発案件】
・既存の基幹業務システムから次世代基幹業務システムへの移行設計/実装/検証
・通販サイトなど各種WEBシステムの新規開発/実装/検証
・経営や業務推進における意思決定を支援するデータ活用基盤の基本設計/実装/検証


【所属組織のミッション】
・全社ミッションである「シニア世代がよりよく生きる」を実現するためにITを活用しサービスを提供する。
・企業として投資対効果を最大化するための社内コントロールとドライブ(推進)となる。
・コンピュータシステムを適切に保守・運用し、エンドユーザへ安定的にサービスを提供する。

エリア
東京 (神保町駅)
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