アパレル・ファッション業界転職・求人

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【業務説明】
スカルプDをはじめとした、まつ毛美容液や男性化粧品等のアンファー商品を取り扱うストア「アンファーストア」の運用業務がメインとなります。
業務内容として、社内の商品管理部署、および外部ベンダーのコントロールを行いながら、売上向上に寄与できる形でのアンファーストアの改善や不具合改修を行っていきます。また社内からの問い合わせに対して、調査・一次切り分けを行い、社内で対応可能な場合は対応を行い、社内対応が難しい場合は、外部ベンダーへ依頼し外部ベンダーにて対応を行い、進捗管理を行います。
中長期的には、アンファーストアで外部ベンダーへ依頼しているプログラム修正や、アンファーストア以外のグループの基盤となるECストアの立ち上げおよび運用も視野に入れていただきます。


【業務内容の詳細】
・売上・CVなどの簡易分析と改善サポート
・サイト不具合の一次調査（画面・管理画面・ログ確認）
・社内からの問い合わせ対応と調整（商品管理・CRMなど）
・外部ベンダーへの改修依頼と進捗管理
・将来的な新規EC基盤の立ち上げ・運用サポート

■配属部署詳細
システム本部
ECプラットフォーム開発、クリニックサポート課、社内サポート（セキュリティ）の3つに分かれている組織です。
男性：10名（20代～60代）
女性：2名（20代～30代）

■ECプラットフォーム開発課
男性：3名（30～40代）
※常駐している業務委託者を含む

株式会社ウィゴー

情シス/社内SE/ヘルプデスク

若者をターゲットとし、古着とトレンドを巧みに取り入れた商品展開を行いう当社のシステムエンジニアとして、機能開発やシステム改善などお客様にとって最適なサイト作りをお任せいたします。
【ご入社後にお任せする業務】
■開発ベンダーのタスク管理および開発・保守・運用支援
■既存カートシステム(Shopify)の機能改善
※ゆくゆくは、新規機能開発の課題発見、要件定義、ディレクションなどの上流工程をご担当いただきたいと考え
ております。

株式会社デイトナ・インターナショナル

FREAK'S STORE

情シス/社内SE/ヘルプデスク

自社システムの開発・運用・保守およびIT資産の管理運用全般

【ミッション】
・組織横断的なIT活用でビジネスに貢献する
・利便性及び信頼性のある機能を具現化しCX・EXを最大化
・安定的な本部・店舗のインフラ・ネットワーク運営
・情報セキュリティ・個人情報保護対策

【主要業務】
・社内ヘルプデスク対応(PC、アカウント、各種アプリケーション、OA機器等)
・クラウドサービス(Office365、各種SaaS)のアカウント/ライセンス管理・運用サポート
・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・ヘルプデスクチーム内の業務割り振り、進捗管理、ナレッジ共有推進
・IT資産管理/ライフサイクル管理の補助
・備品調達/管理
・出退店移転や催事に伴うIT機器/ネットワーク対応
・マニュアル作成・ユーザー向け説明会の実施
・IT関連予算の管理・調整(備品購入、ライセンス更新、外部サービス利用費等)

その他、付帯業務
・OA機器更改/保守
・SSL証明書/DNS/ドメイン管理の補助
・各主要システムのログ監視/簡易的な運用サポート
・社内ネットワーク改善/監視/保守(軽微な障害対応を含む)
・社内DX推進支援(業務整理・自動化のサポート)
・情報セキュリティ・個人情報保護に関する各種台帳の更新・管理(申請受付に基づく追加・修正等)
・情報セキュリティインシデントや個人情報インシデント報告を受けた際の初動対応支援、台帳整理、対策検討の補助
・プライバシーマーク等の外部審査機関に向けた報告資料作成補助

株式会社エスキュービズム

情シス/社内SE/ヘルプデスク

# 業務内容
【仕事内容】
■テスターからスタート
当社が作るECサイトやPOSシステムの納品前テストを担当いただくテスターのポジションからスタートします。
チェックシートを確認しながら決められた操作を行って結果を報告するだけなので、IT未経験の方でもチャレンジできます。

■多様な役割
品質管理メンバーの業務はテストがメイン業務となりますが、テスト計画、テスト設計、不具合調査、進捗管理・・・など、テスターの他にも様々な役割があります。
１つ１つのスキルを身に着けながら、将来的には製品開発に大きく関わる品質管理者としてキャリアアップすることが可能です。
　
■今までの経験が活かせます
エスキュービズムの品質管理は、安心してご活用いただける製品をお客様にご提供するための重要な部門です。そのためにはユーザー視点での評価も重要になるため、今までの経験を活かせることがたくさんあります。
また、テストの他にも製品マニュアルの作成や検証機材の管理など、できることからお任せしたいです。

※1　業務変更の範囲：会社内でのすべての業務

GUESS JAPAN 合同会社

GUESS

情シス/社内SE/ヘルプデスク

ITインフラの運用管理を中心に、社内のIT環境を安定的に支える実務をご担当いただきます。

・物理サーバーおよび仮想サーバー（VM）の運用・保守
・Active Directory ドメインの管理（GPOやDNS含む）
・Windows／Linux サーバーの管理
・ネットワーク機器（ルーター／スイッチ／ファイアウォール／VPNなど）の設定・保守・トラブル対応
・PC／POS／各種ハードウェア・ソフトウェアのセットアップ、修理、アップデート
・IT資産（サーバー、ストレージ、PC、モニター、IP電話、携帯電話など）の在庫管理
・店舗POSおよびネットワークサポート
・店舗・オフィスのヘルプデスク対応
・海外のグローバルインフラ・セキュリティチームとの協業

GUESS JAPAN 合同会社

GUESS

情シス/社内SE/ヘルプデスク

ITインフラを支える中核メンバーとして、以下の業務をご担当いただきます。

物理サーバーおよびAzureクラウドVMの構築・運用・保守
ADドメイン／Azure Active Directoryの管理
Windows・Linuxサーバーの運用管理
ルーター・スイッチ・ファイアウォール・VPN等のネットワーク機器の構成・トラブル対応
PC・POSなどのハードウェア、ソフトウェアの導入・改修・修理対応
IT資産（サーバー／PC／IP電話／モバイル端末等）の管理
店舗およびオフィスのネットワーク、POSサポート
グローバルITチームとの協業・ITプロジェクト推進
社内ヘルプデスク対応（PC、ネットワーク、電話システム等）

アイングループ

アイングループ

情シス/社内SE/ヘルプデスク

業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。
【現在取り組んでいるプロジェクト(一例)】
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル

アイングループ

アイングループ

情シス/社内SE/ヘルプデスク

業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。
【現在取り組んでいるプロジェクト(一例)】
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの自社適用へ向けての検証・トライアル

株式会社MONO-MART

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【業務内容】
◆総務業務
└コーポレートサイト対応・社内広報
└取締役会議事録
└社内イベント　
└備品管理(PC/名刺/社用携帯/名札/カードキー)の発注業務
└福利厚生管理
└施設管理・文書管理・法務(商標確認)
└その他、総務業務
└その他、管理部業務

◆情報システム業務
└社内システムの構築・保守・アップデートほか、総務系業務
└PC周りのサポート業務・キッティング・インフラ準備
└サーバー保守・運用→ITベンダーの対応
└社内のDX化
└社内のITインフラに関するプロジェクト

株式会社ビームス

ビームス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

■具体的な業務内容：
・新店時のハードウエア設置や閉店時のハードウエア撤去
・ハードウエアのキッティング、管理運用
・各システムの管理運用/システム運用ドキュメント整備
・ヘルプデスク業務 ※問い合わせは3件/日程度です。
※店舗への外出もございますが、頻度は月1・2回程度です。
上記の他にもご経験・スキル・ご希望に応じ幅広い業務をお任せいたします。

■キャリアパス:
ご希望に応じ以下2通りのキャリアパスがございます。
1、ジェネラリスト: ご自身で手を動かすよりも、チームマネジメント、プロジェクト管理等、同社のITインフラ管理の責任者としてステップアップいただくことを想定しております。
2、スペシャリスト: インフラエンジニアとしてサーバー、ネットワーク、セキュリティなど、特定の分野に限定せず、幅広い領域で技術を発揮いただくことを期待しています。
加えて、ベンダーとの協力・管理においても主導的な役割を担い、外部パートナーとの円滑な連携やプロジェクトの進行管理、品質・コストの最適化を図っていただきます。
技術力の向上とともに、当社のインフラ全体の強化と効率化を推進できるスペシャリストとして、主体的に活躍いただける方を求めています。

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【業務内容】
社内業務基盤システムサポート業務として、下記をはじめとする全社のサービスを支える社内インフラシステムに関わる幅広い業務をご担当いただきます。
まずはシステムサポートから始めていただき、改善に向けたアイディア出しからシステム改修提案までをお任せする予定です。

■具体的な業務内容
・発注・仕入・在庫・単価管理に関わる基幹システムおよび物流システムの運用サポート
・ベンダーコントロール
・インフラシステム改善のためのプロジェクトマネジメント(アイディア出し・システム改修提案・実装)
・その他社内の問い合わせ対応 など
※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

株式会社BUZZWIT

情シス/社内SE/ヘルプデスク

自社ECサイトシステムエンジニア
■HTML, CSS, JavaScriptを使用したサイト制作
■liquid（Shopify）によるECサイト制作
■実装、テスト、レビュー、検証、リリースなどの一連業務
■チームメンバー、グループDX担当と協力しての各種対応

[修理対応]ナノ・ユニバース

情シス/社内SE/ヘルプデスク

勝島SRCにて、ナノユニバースのお客様修理依頼を受け付け、メーカーとやり取りを行いながら、修理品お預かりから返却まで対応するポジションです。

対応の中で、気になる事例や要注意な商品があれば社内へ発信し、販売とは異なる角度から商品づくりに貢献することが出来ます。

＜具体的な仕事内容＞
・店舗や公式サイトカスタマーサポートからの修理依頼受付メーカー・店舗及びお客様への修理品発送
・商品付属品の発注修理対応に係る社内外対応修理対応に係る社内フローの整備
・改善提案月次資料作成
・社内実績報告

[CS対応]ナノ・ユニバース

情シス/社内SE/ヘルプデスク

ナノユニバースの本部にて、店舗やECサイトのお客様対応の相談を受け事案の解決に導くポジションです。
また、商品やサービス、システム、運用改善など様々な課題をユーザー視点で社内に伝え、調整していただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・店舗からのお客様対応相談受付・二次対応
・自社ECサイトのカスタマーサポートからの相談受付
・自社ECサイトのカスタマーサポート運営
・管理他企業ECモールのカスタマーサポートからの相談受付
・お客様対応案件の分析
・資料作成
・社内発表
・お客様対応に係る社内対応
・お客様対応に係る社内フローの整理・改善提案

アイングループ

デジタルPF部_店舗システムエンジニア

情シス/社内SE/ヘルプデスク

①社内NW関連
・社内で利用するNWの設計～設定～監視(クラウド/物理)までの業務。
状況によって、ベンダーとの調整も発生。
②社内問合せへの対応
店舗設置機器不調時の問合せへの対応
(PCが利用できない。ネットが利用できない。機器故障等)
③障害への対応
機器故障や通信障害への対応、パッチ適用 等
④その他スポットで発生する業務
・関係部署、ユーザー、ベンダー調整
・CISCOルーターの設定
・YAMAHルーターの設定
・Fortigeteの設定
・Cisco ASAの設定
・クラウド環境のNW設定
・マニュアル、手順書作成

株式会社シフォン

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【職務内容】

＊将来のリーダー候補採用＊

・社内インフラ・セキュリティ管理、システム運用・管理、ヘルプデスク対応など

・社内NW・情報セキュリティ管理、システム運用・管理、ヘルプデスク業務、新規システム導入・ベンダーとの調整

・社内のハード・ソフト・セキュリティの全体的な運用・管理

アイングループ

デジタルPF部_本社システムエンジニア

情シス/社内SE/ヘルプデスク

下記、どちらかの業務に、従事頂く予定です。
①受発注、在庫管理システムの企画、導入、運用業務
まずは委託先ベンダーと協力し既存システムの運用、保守業務に従事いただきます。将来的には、リプレイスの案件をお任せする予定です。

②人事、会計システムの企画、導入、運用業務
現在は情報システム部門で見れていない範囲ではありますが、将来的にリプレイスを計画しております。まずはユーザーと協力しあいながら、あるべき姿と現状のギャップの洗い出しを行って頂きます。
将来的には、リプレイスの案件をおまかせする予定です。

上記以外に一般的な社内SE業務（監査対応、社内ヘルプデスク対応、IT機器交換、リプレイス対応等）も対応頂きます。

株式会社ビームス

情シス/社内SE/ヘルプデスク

■業務概要 社内向けシステムの自社開発、保守運用をご担当いただきます。
■業務内容詳細:具体的には以下の業務をご担当いただきます。
【内製開発】
・WEBアプリ開発：現場からの要望をヒアリングし、要件定義⇒設計⇒開発→テストと一連のシステム開発を行います。既存スタッフと共に開発を行いますので、業務・社内データを理解いただきながら、ステップアップいただくよう計画しております。
・データ連携開発：自社で利用する各システムとのデータ連携開発を行います。データのHUBとして仕様策定・データ整形・連携のシステム開発を行います。
【システムの保守運用】
自社で開発したシステムにおけるメンテナンスを行います。メンテナンスを行いながら、データ構造・仕様の理解を深めてまいります。

株式会社三松

三松

情シス/社内SE/ヘルプデスク

社内システム担当者

職務内容：
システム全般の管理として、機器やソフトウェアの企画
導入、設定、維持管理、運用など
アカウントやサービスの管理、セキュリティー対応
ネットワークなどのインフラ整備、問い合わせ対応

株式会社BUZZWIT

情シス/社内SE/ヘルプデスク

■東証プライム上場企業のグループ会社、成長性と安定性を併せ持つ当社で、　自社サイト（コーポレートサイトおよび自社EC）のシステム担当をお任せいたします。

【業務内容】
・自社システム（コーポレートサイト・自社ECサイト・在庫管理）の運用管理（自ら作業可能もしくは、ベンダーとの窓口になれる方）
・親会社DX戦略部（IT部門）との各種システム運営導入についての連携

三喜商事株式会社

社内SE

情シス/社内SE/ヘルプデスク

三喜商事の第二創業期をリードする【社内SE】募集中！

アパレル専門商社からライフスタイル商社への変革期の中で、
システム・IT領域も、事業と並行して、どういう付加価値を提供し、
カタチにしていくか、変革をリードする社内SEの募集をします。

■基幹システム(在庫管理/会計/受発注等)の構築から運用までを担当。
社内システムの改善や、新規システム構築も携わっていただきます。

【業務内容】
基幹システムの開発・運用保守、社内ヘルプデスク等

情報システム部メンバー（将来の責任者候補）

情シス/社内SE/ヘルプデスク

上場も見据え、より強固な組織を構築すべくコーポレート体制を強化として、情報システム部メンバー（将来の責任者候補）を募集いたします。


【仕事内容】
社員が安心して業務に集中できるIT環境を提供しています。
・会社PCのキッティング、提供・返却の管理
（ノート主体。Win、Mac。約200台）
・各種ITツールのアカウント・アクセス権限の管理
（Ofice365、GSuite、Slack、ジョブカン、Sansan、Zoomなど）
・社内ネットワークの運用
（Active Directory、Wi-Fi、VPN、VLAN、NAS、複合機など）
・PCトラブルなど、社員からの各種問合せ・相談への対応
・ITツールの選定/導入検証、ベンダーコントロール

株式会社豊田貿易

情シス/社内SE/ヘルプデスク

【業務内容】
◆販売管理システムの導入（メイン業務）
・社内や店舗など各部署へのヒアリング
・必要な機能の洗い出し
・ベンダーやパッケージの選定
・導入、運用
他サブ業務は下記となります。
◆社内システムの管理・保守・更新・効率化
◆日々のヘルプデスク業務
◆PCなど機器の管理

各部署、店舗とよくコミュニケーションを取って進めていく業務となります。
基本的にはご自身で動いて頂くことが多く、場合によって出張をし
現場の機器の設営なども行います。